1.为什么安装更新一直卡在23%不动
分析:系统更新是微软为保障系统安全的一项常规售后服务,经常需要进行。如果系统补丁文件在下载或安装过程中出现错误(包括验证当前系统为盗版系统时),就会通过还原更改来恢复原来的系统文件。
处理:
一、耐心等待:系统更新或系统自动还原更改后会正常启动,这个过程所需时间因电脑而异,只能耐心等待其完成。此时无法取消或退出,如果强制关机退出,则可能造成系统文件甚至硬件损坏。
二、重启电脑:如果系统更新或还原更改失败或长时间画面卡住不动,则可通过短按主机重启键重启电脑,或长按主机电源键不松开直到电源指示灯熄灭以强制关机后,再重启。
三、关闭系统自动更新:
1、等待系统更新完成后进入系统,或在当前画面短按电源开关或重启键,若仍然无法关机则长按电源开关强制关机后,再开机进入系统或按F8进入系统安全模式;
2、打开控制面板,进入“安全中心”,再点击“自动更新”;
3、进入自动更新窗口后,点击选择“关闭自动更新”,最后点击“确定”按钮。
关闭系统自动更新后将会造成系统安全隐患,可使用外部程序管理系统更新作为替代办法。如通过360安全卫士或者百度卫士、电脑管家之类软件对系统更新进行自动筛选、下载、安装。避免安装不需要的系统补丁,也能节省更新系统的时间。
四、重装系统:如果重启后无法进入系统,说明系统文件损坏,则只能重装系统。
2.win 10预览版更新,从14388开始,每次到准备安装更新23%失败错
卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后,试试下面的方法。
方法一:
重启Windows更新服务。方法为打开记事本,复制下列命令,并保存为“xxx.bat” 文件,然后右键点击这个文件,选择“以管理员身份运行”该文件:
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution sold.old
net start CryptSvc
net start wuauserv
pause
随后重启您的电脑,再次尝试检查更新。
方法二:
更改用户账户控制:
右键点击桌面的"此电脑"——属性——安全和维护——更改用户账户控制设置——将控制设置为最低——确定。
然后重启电脑。
另外,如果更新成功,有可能直接更新到 14393 。
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