windows之家1.为什么64位win10系统无法识别招行的23型U key?
可能你使用的是WIN8或WIN10操作系统，3.0的USB接口，目前对于招行塑料壳的23型U key的使用状况来看，存在不兼容的情况。
若不方便去柜台，可以通过移动证书在其他的电脑上复制一个文件证书，然后操作证书备份，通过备份文件在WIN10系统上操作文件证书恢复使用（专业版登陆界面选择“文件证书”，点击“证书恢复”）。
解决办法可以按照如下操作：
1、拔出全部usb设备，重启电脑进入BIOS的setup界面，将所有usb相关设置全部改成enable。
2、保存退出，插入Ukey重启电脑，注意千万不要连接其他usb设备，包括usb有线/无线鼠标。
3、23型Ukey灯亮了，打开专业版也识别了，成功登陆。
4、如果有无线鼠标就插入usb发射器，验证鼠标是否可用。
5、最后验证，全部usb设备拔下后，先连接鼠标，再连接Ukey。
2.win10的问题
方法一：右击任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项，或者直接按“Ctrl” “Alt” “Del”组合键打开“任务管理器”界面。
从打开的“任务管理器”窗口中，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，点击“结束进程”按钮以结果此进程。 此时将弹出如图所示的“任务管理器”警告窗口，在此直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项，点击“关闭”按钮。
此时“桌面窗口管理器”将自动重启，之后就可以正常使用“开始”菜单啦。 方法二（终极方法）：通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
直接按“Windows R”打开“运行”窗口，或者点击“开始”菜单，从其右键菜单中选择“运行”项来打开。 打开的“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。如图所示： 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 从打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡，勾选“安全引导”项，点击“确定”按钮，并重启一下计算机进入安全模式。
在“安全模式”界面中，依次进入“设置”-“更新和安全”界面中，切换到“恢复”选项卡，点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮以重置系统，实现重启安装Win10操作。 当然，如果能进入“疑难解答”界面时，直接点击“重置此电脑”项以实现重装安装Win10正式版系统操作。
3.win10应用商店提示Microsoft.com 购买在你所在的地区不可用怎么解决
1、检测网络环境，关闭防火墙，手动配置dns，设置4.2.2.1，备用设置4.2.2.2 。
2、重新登录微软帐户。
3、检查服务。
windows update
Diagnostic Policy Service
Diagnostic Service Host
software protection
Microsoft Account Sign-in Assistant
4、清理应用商店缓存
win+r运行wsreset命令
5、更换时间尝试
4.win10怎么自动连接宽带账号密码
Win10设置开机自动宽带连接方法步骤：
首先需要在Win10系统中创建好“宽带连接”，具体步骤如下。
1、进入网络和共享中心设置中，然后点击“设置新的连接或网络”；
2、接下来选中“连接到Internet”，然后再点击底部的“下一步”。
3、点击宽带PPPoE(R)选项，这里也就是设置使用用户名和密码的DSL或电缆连接。
4、然后这一步的设置很重要，ISP信息中的名称和密码，就是网络运营商提供给您的宽带账号和密码，这个账号密码一定要填写正确（不知道的朋友，请联系网络商客服咨询），否则无法连接网络，填写完成后，点击底部的“连接”。
这里还需要特别注意的一个地方：连接名称一定要填写为ADSL，后面设置Win10开机自动宽带连接需要用到。
Win10宽带连接创建好了之后，接下来就可以进行Win10宽带自动连接设置了，具体步骤如下。
二、Win10开机自动宽带连接设置步骤
1、首先在Win10桌面的“此电脑”上点击鼠标右键，在弹出的右键菜单中，点击“管理”
2、打开计算机管理界面后，点击左侧菜单中的【任务计划程序】选中该项，然后再点击鼠标右键，在弹出的选项中，选择【创建基本任务】
3、在弹出的创建基本任务向导中，输入任务名称：Win10宽带自动连接，下面的描述可以任写，也可不写。为了便于记忆，笔者写上了“电脑百事网开机自动宽带连接设置”，填写完成之后，点击底部的“下一步”
4、接下来是任务触发器设置，也就是选择什么时候启动这个任务。如果Win10取消了开机密码，可以选择“计算机启动时”；如果是Win10电脑有开机密码，也可以选择“当用户登录时”，完成后，继续点击“下一步”，
下一步后，是“操作”设置选项，默认选择的是“启动”，因此直接点击下方的“下一步”。
5、下面的这步是“启动程序”设置，也是最为重要的一部，在下面的“程序和脚本”下面输入键入任务脚本，不知道如何输入的朋友，也可以点击后面的浏览，然后找到放在桌面的“宽带连接快捷方式”。
请将ADSL换成宽带连接名称，前面创建的时候，就将宽带连接名称为ADSL,20158881@163.gd换成您的宽带账号，bank_client_controls.exe
2、运行华宏客户端管理工具 BHDCInstall_per.exe
3、插 U 盾，这个时候WIN 7会开始安装驱动程序，选择从位置
C:\Windows\System32\drivers 自动找到并成功安装.
如果在设备管理器中有无法识别的智能卡，可以右键点击该项，点击“更新驱动程序软件”，选“浏览计算机以查找驱动程序软件”，再选“从计算机的设备驱动程序列表中选择”，点击“下一步”，在设备驱动程序列表中选第二个驱动即可.
安装后的华宏的U盾驱动程序是：
C:\Windows\System32\drivers\HHUsb.sys
C:\Windows\System32\drivers\scfilter.sys
华宏智能卡读卡器的驱动程序是：
C:\Windows\System32\drivers\HHVRdr.SYS
C:\Windows\System32\drivers\scfilter.sys
4、开始 ->； 所有程序 ->； 工行个人网上银行证书工具软件 ->； 华虹 ->； 华虹客户端管理工具，
在“Ukey 用户管理工具”对话框的“请选择设备”中，出现你的U盾SN.
点击“证书”页，输入证书密码，点击“确定”，在“颁发给……”文本框中，出现U盾信息.选中该信息，点击“安装”按钮，完成之后就可以正常使用 U 盾了。
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