windows之家1.win10外插usb鼠标不能用怎么办?(鼠标没问题)
1、卸载驱动，然后重新连接外置硬盘，如下图所示
2、打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
3、完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
4、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置
5、在打开的对话框，单击更改高级电源设置。
6展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，点击确定即可。
2.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事?
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
3.win10安装后鼠标不能用怎么办
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.win10笔记本外置键盘鼠标突然失灵
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
5.电脑win10usb 接口插鼠标不管用了,但是能充电
1、电脑中的USB接口中，供电为一电源通道，数据为另一通讯通道。
能充电，说明供电通道正常； 2、其接口供电正常，但鼠标不能使用，即数据通道出了问题。可能有硬件方面的原因，也可能有软件方面的原因； 3、先检查硬件问题，观察接口的磨损情况，是否USB口中的中间两电极变形（压扁），产生接触不良现象，可换个接口测试鼠标。
若只有一个接口，关机断电后，用针轻轻挑起中间两个电极触片，再次试机； 4、排除硬件问题后，仍无效。打开“设备管理器”窗口，查看鼠标设备，和通用串行总线控制器项是否正常。
若不正常，重新安装USB驱动程序后测试； 5、上述无效，另换个鼠标设备，验证是否鼠标本身问题。也可通过插入U盘读写，来判断USB是否正常。
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