windows之家1.什么叫做银行UKEY客户?UKEY怎么用?
UKey主要是用来对银行网上安全进行保障，具有对银行系统及文件进行加密、解密等功能，通过Ukey内置芯片的运算来进行加密，最大程度上保证了银行系统及文件在加密过程中和加密的安全性。
ukey 是对现行的网络安全体系是一个极为有力的补充，通过中国信息安全测评认证中心认证的网络安全产品。基于可信计算机及智能卡技术把易用性，便携性和最高级别的安全性带给了使用Microsoft IE或Netscape Navigator进行Web访问，在线交易（购物，付款），收发电子邮件，在线聊天交友及表单签名，文件数字签名等操作的用户，保证用户在ukey下的操作不可篡改，抵赖。
2.中信银行UKEY密码怎么改?
1、进入我的电脑，如果是win7的系统就点击计算机，选择本地磁盘C. 2、进入本地磁盘C后，双击Program Files这个文件夹打开. 3、找到CITICBank这个文件夹，只要你安装了U盾，这个文件夹就一定存在的，双击这个文件夹打开. 4、双击打开Feitian这个文件夹（因为我用的是飞天诚信U盾），会看到如下第二个图片这样的一个图标 . 5、双击上一步中中信银行图标，会看到如下窗口（下图1），把U盾插入电脑，窗口会变成如下图2. 6、点击修改设置后，会看到如图的窗口，这时下面"确定"这个按钮是灰色的，输入银行给的原始密码（一般是123456），再输入您自己设置的新密码，输入完成后，"确定"这个按钮就亮了，点击确定，USBKey密码就重置成功了.。
3.win10的问题
方法一：右击任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项，或者直接按“Ctrl” “Alt” “Del”组合键打开“任务管理器”界面。
从打开的“任务管理器”窗口中，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，点击“结束进程”按钮以结果此进程。 此时将弹出如图所示的“任务管理器”警告窗口，在此直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项，点击“关闭”按钮。
此时“桌面窗口管理器”将自动重启，之后就可以正常使用“开始”菜单啦。 方法二（终极方法）：通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
直接按“Windows R”打开“运行”窗口，或者点击“开始”菜单，从其右键菜单中选择“运行”项来打开。 打开的“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。如图所示： 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 从打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡，勾选“安全引导”项，点击“确定”按钮，并重启一下计算机进入安全模式。
在“安全模式”界面中，依次进入“设置”-“更新和安全”界面中，切换到“恢复”选项卡，点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮以重置系统，实现重启安装Win10操作。 当然，如果能进入“疑难解答”界面时，直接点击“重置此电脑”项以实现重装安装Win10正式版系统操作。
4.为什么64位win10系统无法识别招行的23型U key
可能你使用的是WIN8或WIN10操作系统，3.0的USB接口，目前对于招行塑料壳的23型U key的使用状况来看，存在不兼容的情况。
若不方便去柜台，可以通过移动证书在其他的电脑上复制一个文件证书，然后操作证书备份，通过备份文件在WIN10系统上操作文件证书恢复使用（专业版登陆界面选择“文件证书”，点击“证书恢复”）。
解决办法可以按照如下操作：
1、拔出全部usb设备，重启电脑进入BIOS的setup界面，将所有usb相关设置全部改成enable。
2、保存退出，插入Ukey重启电脑，注意千万不要连接其他usb设备，包括usb有线/无线鼠标。
3、23型Ukey灯亮了，打开专业版也识别了，成功登陆。
4、如果有无线鼠标就插入usb发射器，验证鼠标是否可用。
5、最后验证，全部usb设备拔下后，先连接鼠标，再连接Ukey。
5.网银ukey怎么用
答：一、安装管理软件
1）将USBKEY插入电脑USB接口上。
2）双击下载后的管理软件进行安装
3）安装完后，系统弹出设置密码框（注：第一次使用江苏银行usbkey时，必须设置江苏银行usbkey密码）：
二、下载个人网上银行证书
1）插入USBKEY，点击开始->所有程序->江苏银行Ukey用户工具 ->证书下载，客户阅读《江苏银行证书服务协议书》，同意后，选择下载个人用户证书。
2）对照客户的USBKEY选择相应的型号。
3）依次填写个人用户信息、个人证件信息、密码信封中的证书下载密码，点击提交。
4）根据弹出的提示信息点击是，并输入usbkey密码，系统提示正在产生密钥对，待提示私钥保存成功后，系统弹出：
5）在弹出的是否现在添加证书的弹出框中选择是，系统提示成功下载证书和证书链：
三、登录网上银行
1）将USBKEY插入个人电脑USB接口上（首次启用USBKEY须设置usbkey密码），系统会自动识别到USBKEY并在电脑下方的任务栏右边显示管理工具图标，
如果未出现管理工具图标，也可点击电脑左下角的开始->所有程序->江苏银行Ukey用户工具，运行管理工具。
2）双击管理工具图标，弹出usbkey管理工具操作界面，如下所示：
3）登陆至江苏银行主页.
4）在页面右方的登录区点击个人网上银行->个人网银证书登录登录江苏银行网上个人银行。
5）在上面弹出的选择数字证书框中选择需要登录的证书，点击确认后进入网上个人银行。
四、修改usbkey密码
1）点击操作界面上方左起第一个菜单修改UKey口令，弹出修改密码窗口，
2）输入当前密码和重新设置的密码后点击确定，系统提示修改江苏银行usbkey口令成功：
(5)查看证书：双击选择需要查看的证书，即可查看证书的详细信息。
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