windows之家1.神舟笔记本无法关机
1、根据具体情况分析，如果直接没有电源反应，则查看是否电源、接触不良、硬件等问题，转至第二步，如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。
2、检查是否电源问题，首先看是否电源没插好或者 插头 有问题，如果用的是电池，那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。重插电源之后，再按开机键，如果还打不开，那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话，那就是电源有问题，如果证明电源没有问题，那可能是硬件的原因。
3、查看是否硬件问题，拆开笔记本查看是否硬件有松动情况，一般硬件没插好都会有报警声，长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。如果笔记本内部灰尘太多，最好清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因，如果换硬件之前正常，换了之后就不正常了，那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动，那最好送修，专业人员会逐一排查你的硬件是否有问题。
4、进入最后一次正确配置进行调整，开机长按F8，进入高级选项页面，选择“最近一次的正确配置”，然后回车。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件，查杀病毒，如果有病毒，杀毒后重启动电脑，假如还不正常，则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，删除驱动之后先重启一下，如果还有问题，那就转到下一步。
5、修复安装或重装系统，在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”，然后插入系统盘，按R键进行“修复安装”。假如故障依旧，就在刚进入系统开始的时候，选择“一键gost还原系统”或者使用系统盘重装系统。
2.神舟笔记本不能关机
一、关机关不了有很多原因，请您首先排除驱动是否安装完整？电源管理软件是否有安装？
另外是不是有什么软件阻止了关机，建议关机前先关闭所有软件后再关机，另外您可以启动到安全模式下再关机，看看能否正常关机？如果能正常关机，一般是因为软件和驱动的原因。
二、如果不行，进入“安全模式”，启用“系统还原”功能，还原系统到上一个正常操作的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能，则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。
三、如果还不能解决问题，则可能是系统有问题。建议重装原版系统。
3.神舟笔记本电脑无法正常关机
笔记本不能正常关机，可以通过以下步骤排除故障：
1. 电脑上运行了某个或者某些软件， 由于该软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，就会出现无法关机的现象。关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。
2. 是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件， 如有，请关闭进行测试是否可以正常关机。
3. 最近是否有安装过系统补丁，如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。
4. 按F8进入安全模式， 如果在安全模式下问题没有复现，则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起，建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。
5. 运行gpedit.msc， 打开组策略，打开计算机配置-管理模板-系统-疑难解答和诊断-Windows关机性能诊断中找“配置方案执行级别”，双击，设置中选“已启用”，配置方案执行级别选“检测，故障排除和解决，确定完成。
4.我才买几天的神舟系列战神游戏本关不了机是什么回事
神州的本子现在是很不错了，主打新家比，同配置比联想、华硕、微星等便宜20%以上，比国外的就变异40%以上了。
真的很诱人。但是关键问题在于，一般买高配置的用户（6000以上的游戏本）大都算是比较有钱的了，再加上中国人在购买商品时的心态（比如10个买iphone的人里面，有几个是真的冲着它是一部手机去的，又有几个了解苹果的优缺点的），所以导致国产的性价比比较高的高端产品，销量确实受到限制，当然相对来说，品质上也是有点差距的。
不过pc产业不像手机产业，国内手机产业还不成熟，有些厂商为了拓展市场，在品质方面还不够到位，性能也很难与国外的产品对抗。但全球及国内的pc产业缺已经相当成熟，所以产品上的质量的差距可以说已经没有多少，就像联想、神州和hp、dell比，性能、质量并不差。
所以，所谓差距也只不过是国外品牌设计的好看点，做功精细点，人性化点，而国内的品牌相对在细节方面不够到位罢了。当然再加上神州在配置上的投入使得他没有多少成本空间去放在外观、做功等重心上。
不过这些是不影响使用和性能的。所以，如果你不是土豪，而且也不再乎品牌，平时用东西有很细心。
那就用神州的。如果你是高度帅、面子大于里子、且动不动磕磕碰碰的。
那就买外星人。
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