windows之家1.win10系统无法开腾讯视频如何处理
方法如下：
1.使用客户端观看视频
2.不勾选开启硬件加速
如果是网页的话，右键-不勾选开启硬件加速，客户端的话，播放设置-不勾选硬件加速。
3.保证播放插件工作正常和最新版
安装两种Flash插件，一种For IE，一种非IE内核，使用电脑管家软件管理升级Flash且保证跟新到最新版。
4.使用Flash修复工具
如果升级了Flash还是不能观看视频，可以使用Flash修复工具，点击立即修复。
2.win10访问腾讯视频不正常
Win10系统下怎样将腾讯视频缓存转化成其他格式视频
1、打开腾讯视频客户端，找到菜单→设置→下载设置→缓存管理，你就看到我们播放时的缓存目录；
2、复制目录地址，然后windows+R运行，输入复制的地址，你就会看到我们的缓存文件，这时候会有很多个；
3、根据你的观看时间，来筛选文件夹，如果无法看到详情，请点击菜单栏的查看→布局→详细；
4、选择好我们想要的文件夹，打开文件夹，你会看到一大排.tdl文件，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制到一个你想要的磁盘，小编这里选择D：盘；
5、window+R，运行命令cmd，点击确定；
6、输入我们刚刚选择的磁盘，我选择的是D：，每个人选择都不一样哦，输入完再按回车键，看到这时，你应该就切换磁盘成功了；
7、输入命令：[copy /b *.tdl 1.mp4]，注意空格，copy是复制，/b是合成，*.tdl是全部.tdl文件，1.mp4中1是转化后的文件名，mp4是视频的格式，根据个人的需要选择相应的格式；
8、按回车键，会出现如图所示，这样就表示成功了；
9、这里的只是一小部分哦，腾讯视频缓存文件并不是全部在一起，它分了很多文件夹，需要一个个转化合成，然后采用视频合成软件将其合成一个整体，就得到一部腾讯VIP或者用劵才能看的视频哦。
3.腾讯视频为什么播放不了
腾讯视频无法在网页上观看可能原因：1、Flash插件未安装或失效2、网页缓存未清除3、IE组件未注册解决办法：1、重新下载Flash插件。
先去下载Flash Player然后安装； 再打开IE菜单->工具->Internet选项->安全->自定义级别； 找到“ActiveX”一栏分别选 禁用--启用--禁用--启用--禁用--启用--启用；2、首先打开浏览器，找到【工具】选项，打开后，选择【internet选项】，会自动弹出一个窗口，这里面有对于浏览器所有功能的设置，会看到有一个浏览历史记录，在下面有一个【删除】按钮，直接打开，会弹出所要清理的缓存垃圾项。3、重新注册脚本组件库，点击“开始”按钮，然后点击“运行”； 在弹出的窗口中输入regsvr32 jscript.dll后选择“确定”； 再次点击“开始”按钮，然后点击“运行”，再次输入regsvr32 vbscript.dll 选择“确定”； 若两次输入都会有注册成功提示，说明您已成功修复您的IE组件；。
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