windows之家1.win10安装AI失败怎么搞?
软件的安装文件如果没有问题，有可能是该版本软件与WIN10系统存在冲突。
建议你先检查一下系统内目前存有相关残留文件。
最好先下个腾讯电脑管家。这样你管理起来会比较方便。
软件的卸载及残留清理，可以参考一下步骤：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
同时，如有需要，你在软件管理内就可以下载安装该软件：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
2.AI安装提示安装失败什么原因
如果安装了好几次，几个版本都有错误可能是系统文件出错了（如果你会作系统的话，建议重作系统） 安装出错有多种原因： 下载的软件本身有问题（无法安装或安装出错）。
换其它软件试行安装就可以检查出来 系统同时安装多个版本的软件时出错（尤其是不同版本的软件安装在同一目录或用升级的方案安装的）。这个比较麻烦，常规方法就是把两个版本的软件都卸载了，然后把安装的目录删除，关机，过几分钟重启后在安装试试 中毒了。
这个就是杀毒软件升升级，杀杀毒（如果安装杀毒软件提示有病毒，切记不可关了杀毒软件在安装，会造成系统里全是病毒，有的非常不好杀干净） 字体的问题。目前已知部分汉仪字体安装后会对adobe软件造成安装时出错 系统文件丢失。
这个没办法怎么安装都装不上的，重做系统，安装驱动------安装常用软件-----安装字体一.可能软件安装时和电脑的系统可能有点冲突，还有可能是你电脑有AI残余安装文件，没什么大问题的。用三陆0清理下系统垃圾和多余插件，清理注册表，重启电脑再重新安装软件谎。
二.更重要的是请你打开任务管理器（CTRL+ALT+DELETE或者在左下角“开始”那一栏右边空白处点右键-----点任务管理器），查看下有什么多余的系统进程在运行（这可能阻碍了你的软件的正常运行），然后再重新启动电脑，再安装软件试试AdobeCC2015支持win7以上电脑系统！如果是Win7系统，安装不了，原因一：以前安装过造成现在安装失败！解决方法手动删除以前安装的文件！原因二：因不是正版Win7系统，可能缺失某些文件，解决方法网上下载缺失文件并安装！这样再安装就成功了。
3.win10 ai cc 2015安装失败
1、首先方法：控制面板-程序-启用或关闭windows功能，在.NET Framework3.5（包括.NET2.0和3.0）选项上打钩，一定要展开前面的加号，把里面的两项全部选中后，前面的方格中才显示钩的符号，然后选用网上升级；等完成后再进行Adobe CC 2015的程序安装，奇怪的是AI安装完后显示有错，但至此目录后点击程序，却能正常运行。
2、试试的方法，但我没成功：在C:\Program Files\Common Files\Adobe目录下，删除OOBE这个目录，然后再安装就可以了。
在C:\Program Files\Common Files\Adobe文件夹下，找到OOBE这个目录，删掉，重新运行Adobe Application Manager安装程序，这下不会提示错误了。
补充：受网友提示，64bit系统OOBE文件夹应该在C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\
等Adobe Application Manager更新完成，再打开你安装的adobe程序，软件正常使用。
本人在安装adobe Illustrator CC 2015就遇到了上述一些问题，可谓一波三折，如果你安装adobe 软件也出现类似的情况，按上面的教程还解决不了的话，那么建议你最后采用系统重装大法，在干净、原版的系统模式下应该会比较容易成功。
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