windows之家1.Win10专业版下无法使用键盘或鼠标要注意什么?
1]使用不同电脑的键盘/鼠标使用键盘或鼠标与另一台计算机。
这样您将确认问题是否在您的键盘和鼠标或PC上。您也可以连接另一个键盘或鼠标到您的电脑，看看是否有效。
2]检查蓝牙/ Wi-Fi连接检查你的连接是否正常工作。很多时候，键盘和鼠标的蓝牙接收器停止工作。
发生这种情况，您将无法在PC上使用外设。 3]检查有线键盘和鼠标的电缆如果您使用有线键盘或鼠标，则需要正确检查电线。
您还应该将有线鼠标/键盘连接到另一台PC，以确定故障是出在键盘/鼠标还是PC上。如果附近没有另一台电脑，并且有OTG电缆，也可以使用智能手机进行检查。
但是，您可能无法使用OTG电缆测试旧的PS2型号。 4]检查设备驱动程序如果鼠标或键盘不工作，您可以更新您的驱动程序，看看是否有帮助。
尽管蓝牙或Wi-Fi鼠标和键盘不需要在Windows10中安装任何软件，但是如果您使用的是较旧的型号，则可能需要安装一些第三方软件或驱动程序。 您可以使用设备管理器来达到此目的。
5]执行干净启动干净启动可能是解决各种驱动程序或软件相关问题的最简单方法。 在干净启动状态下启动并检查它们是否正常工作，然后通过试错方法手动进行故障排除。
6]禁用混合关机看看是否禁用快速启动帮助 - 有些人报告说，这有助于。 打开控制面板，然后转到电源选项。
接下来，点击选择电源按钮的功能和更改当前不可用的设置。这里取消打开快速启动的复选标记。
保存您的更改并退出。如果这没有帮助，请记住将这些更改反转。
7]检查蓝牙键盘设置无论何时将蓝牙接收器添加到您的PC或使用内置的蓝牙功能，它都会存储在控制面板的设备和打印机部分。 所以打开它，右键单击蓝牙键盘选项并选择属性。
切换到服务选项卡，并确保键盘，鼠标等（HID）的驱动程序被选中。 8]检查USB集线器如果使用USB集线器连接所有外部设备，则应检查其是否正常工作。
尝试插入另一个USB设备，或者直接在计算机上使用鼠标或键盘。 9]禁用筛选键如果您已启用筛选键，请将其禁用并检查。
打开Windows设置轻松访问键盘。
2.win10 开始菜单、设置区域 鼠标失效
你好，建议你尝试先卸载360卫士，再重启，看是否能正常使用，如果可以正常使用了，可以把360卫士再装回来。
前几天，我的windows 10 家庭版‘右键单击’开始图标，待菜单弹出后，‘左键单击’菜单上部分选项无反应
我在网上查找相关资料之后发现都没办法解决。
后来想到我之前安卓手机有一些莫名其妙的问题，该推送的不推送该提示的不提示之类的，卸载360卫士以后就恢复了，然后再把360装回去就又能正常用，我不是专家不懂为什么，虽然不和你的问题完全符合，但是这个我想相比其他方法是最简单的，不妨一试。
我在百度提问，没有人回答，以下是我的提问原文，供您参考。
我用的是windows10 家庭版 系统，其中常用的一个操作是‘右键单击’任务栏的开始图标后，等弹出一个菜单【菜单顶部依序包含程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等选项，菜单底部包含搜索、运行、关机或注销，具体见图示】，然后‘左键单击’这些选项，可以正常进入所需要的功能
但是，我最近突然发现，在‘右键单击’开始图标后，接着‘左键单击’弹出菜单上大部分的选项，变成了没有反应，但是，‘左键单击’弹出菜单底部的搜索、运行、关机或注销、桌面这5个选项，仍然可以开启和正常使用；
现在我想要进入程序和功能、移动中心、电源选项、控制面板等功能，只能选择点击‘搜索’按钮，输入需要的功能的名称后再进入
平时我只用360做日常清理，和以前的操作习惯都没有变过，因为也不懂电脑，所以没有进行过别的操作，实在想不到是什么可能的原因。
在网上查找的资料，多数是‘win10'右键单击'开始图标没有反应'，但是请留意一下我的情况是‘右键单击’开始按钮，是可以正常弹出菜单的，但是‘左键单击’弹出菜单上的选项，大部分无法开启和进入，部分可以；
网上的方法都大致看了，没有特别符合的情况，也可能是我没有理解对，我的电脑没有组策略，没有gpedit.msc，注册表里面也没有MMC的目录，让我可以去对应方法修改，我也不是需要这些菜单上的选项能弹出右键菜单。
因为自己不懂电脑，想请问有没有专业人士能知道怎么解决，否则只好重装系统。在此先谢过了。
3.我win10电脑鼠标右键没有属性选项
鼠标右键点击开始按钮，然后点击“运行”。
在弹出的运行对话框中输入“regedit”，然后确定打开注册表编辑器。
然后在打开的注册表编辑器窗口，我们展开HKEY_CLASSES_ROOT。
HKEY_CLASSES_ROOT展开项中找到：Directory，再依次展开：，在ContextMenuHandlers展开项找到：New，左键单击：New。
在New对应的右侧窗口，我们可以看到默认的数值数据为：{D969A300-E7DF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，左键双击：默认，在弹出的编辑字符串的对话框中，把数值数据更改为：{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，再点击：确定。
回到Win10系统桌面，右键点击桌面空白处，就可以看到新建项。
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