windows之家1.win10系统打印机提示驱动程序无法使用怎么办
解决方法如下：
1.当打印机无法正常使用时，我们首先需要检查一下与打印相关的系统服务是否正常开启，可以通过按Windows+R快捷打开；
2.输入“services.msc”并点击“确定”以打开服务窗口；
3.从打开的“服务”窗口中，找到“Print Spooler”;
4.重新启动此服务。
2.打印机显示脱机怎么办
这是因为在使用非原装墨盒或使用重新灌墨的墨盒时，没有正确设置打印机状态，这时，由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态因此显示为“脱机”。
解决办法如下：1）清除未完成的打印作业自动删除打印任务，根据不同的操作系统做以下操作：在Windows 2000 Pro操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“打印机”，在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。在Windows XP操作系统中，依次点击“开始”→“打印机和传真”，在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在Windows Vista操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“打印机”选项，在“打印机”窗口中，找到打印机的图标。在Windows 7操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“设备和打印机”，在“设备和打印机”窗口中，找到打印机的图标。
注：本文以HP Deskjet D2468喷墨打印机在Windows XP操作系统中的操作方法为例，其他型号打印机和操作系统的操作方法可以此作为参考。在“打印机和传真”窗口中，右键点击您所使用的打印机图标，选择“取消所有文档”菜单项。
在“打印机”窗口中，点击“是”按钮。关闭打印机电源，断开打印机USB连接线，重启电脑。
重启电脑后，打印任务就自动删除了。2）手动删除打印任务手动删除打印任务，根据不同的操作系统做以下操作：在Windows 2000Pro操作系统中，依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，双击“管理工具”图标。
在Windows XP操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，双击“管理工具”图标。在Windows Vista操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”→“系统和维护”→“管理工具”。
在Windows 7操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“控制面板”→“系统和安全”→“管理工具”。注：本文以Windows XP操作系统中的操作方法为例，其他操作系统的操作方法可以此作为参考。
在“管理工具”窗口中，双击“服务”图标。在“服务”窗口中，先单击选中任意一个服务，然后按键盘上的“P”键，再在服务列表中找到“PrintSpooler”服务，双击“Print Spooler”服务。
在“PrintSpooler的属性（本地计算机）”窗口中，选择“常规”选项卡，点击“停止”按钮，然后点击“确定”按钮。注意：只有停止打印机服务后，才能手动删除文件夹中的打印任务。
将“服务”窗口最小化。根据不同的操作系统做以下操作：在Windows 2000 Pro和Windows XP操作系统中，依次点击“开始”→“运行”。
在Windows Vista和Windows 7操作系统中，依次点击“开始（ ）”→“所有程序”→“附件”→“运行”。在“运行”窗口中，输入“spool”，然后点击“确定”按钮。
在“spool”文件夹中，双击“PRINTERS”文件夹。在“PRINTERS”文件夹中，删除其中所有的文件。
注意：“PRINTERS”文件夹中的文件都是未执行的打印任务，您需要全部删除。然后点开之前最小化的“服务”窗口，双击“Print Spooler”服务。
在“Print Spooler的属性（本地计算机）”窗口中，确保“启动类型”已设置为“自动”，点击“启动”按钮，然后点击“确定”按钮，就OK了。
3.打印机处于脱机状态怎么办
以下几种方法可以作为参考：1、如果是网络打印机，打印机地址确保网络是连通的就可以。
2、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。
注：可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞，打印机显示“脱机”状态。
这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。4、检查打印机状态 ，看看打印机的USB现有没有连接到电脑，开启打印机电源。
5、检查打印机指示灯 ，确保开启打印机电源开启。检查打印机是否处于联机状态。
在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。
4.打印机显示【脱机】是什么原因
问题原因： 1. 如果是网络打印机，ping打印机地址网络未连通。
2. 更改了打印机设置。 3. 墨盒没墨了。
解决方法及步骤： 打开“控制面板”→“用户账户和家庭安全”。 2. 选择“凭据管理器”。
3. 选择“添加windows凭据”。 4. 输入主机电脑IP地址、账户和密码，点击“确定”完成设置，这样就解决了打印机客户端显示脱机而无法打印的问题。
5. 最后再说下主机用户名和IP地址的查看方法：同时按下键盘上的Win图标键和R键打开“运行”对话框，输入“cmd”点击“确定”，打开MS-Dos对话框，输入“ipconfig”点击回车，就可以看到计算机的用户名和IP地址。 。
5.笔记本电脑上显示打印机脱机怎么解决
打印机脱机故障原因分析： 1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动 2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的 3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项 4、还有可能是不是打印组件不好 5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机” 6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙 打印机脱机故障解决办法： 步骤一：检查打印机指示灯 确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。
步骤二：清除打印任务 由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。 步骤三：检查打印机状态 将打印机 USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。 注 ：选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。 注 ：正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。
这时，打印机就能够正常使用了。
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