windows之家1.网线什么的都插好了的为什么右下角网络连接哪儿一直显示红叉
可能是宽带连接异常引起，建议可通过以下方式排障：1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。
可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。
需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
2.win10连不上网,右下角有红叉,网络适配器是空白,怎么办
问题一：硬件正常，但是不能联网；可能是升级过后系统自动给你更新了网卡的驱动，你可以尝试回滚网卡驱动；方法：打开开始菜单，找到此电脑（win7下的名称为我的电脑）->右键->点击管理（图一）->左边选择设备管理器->右边在选择->网络适配器->选择你的网卡（图二 ，我这只有无线网卡，没插有线，没有无线网卡的选择你的有线网卡），右击键（注：这里根据的的联网方式选择，wifi的话就选择有wifi或wlan那个）->点击属性（图二）->再点击驱动程序->再点击回滚驱动；（若这里是不可点击状态）（图三）如果不是可选择状态，你可以参考问题二或者卸载驱动重新安装；问题二：升级win10 或 （win7这个不是升级），排除硬件故障，驱动故障后还是不能联网；首先我们打开“开始菜单 ”，你也可以按键盘上的开始菜单键（alt 和 ctrl中间那个）打开“开始菜单 ”；找到目录：1、win7下的目录为：【开始->附件->命令提示符/CMD，右键以管理员方式运行】（我没用win7，就不上图啦）；2、win10下的目录为：【开始->所有程序->windows系统->命令提示符/CMD，右键以管理员方式运行】（图一，图二）；3、当然，你也可以按快捷键win+R 输入cmd（图三），运行后，再右击导航栏运行的cmd，以管理员方式运行（图四）（不明白的打开我的电脑或此电脑，在地址栏输入%Windir%\System32\cmd.exe）;4、或者右键“开始菜单”->选择运行命令提示符以管理员身份（图五）；注意（win是开始键，ctrl与alt之间那个按键）图是win10的打开命令提示窗以后输入netsh winsock reset注意全部是小写的 你可以直接复制过去右键粘贴切记一定要以管理员方式运行，不然会出现图一的错误如果执行成功会提示你成功地重置 Winsock 目录；你必须重新启动计算机才能完成重置；当然，你可以稍后再重启计算机。
现在你可以试一下，能不能上网了？？问题三：如果出现QQ能够正常登陆，但是不能浏览网页；有以下原因：1、DNS有问题，修复很简单。两个打开方法，任选；操作1：打开你的控制面板（win10请右键开始菜单【最新版的win10右键的开始菜单已经被移除，需要（开始->所有程序->windows系统->控制面板）】），找到【控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心】；操作2：直接在任务栏的网络链接标志处右键，就会有个【疑难解惑或者打开网络和共享中心】；看到有个活动链接，点击链接（图一），出现如（图二）的界面，点击属性（图二），出现如（图三）的界面，点击internet协议版本4/ipv4（图三），出现如（图四）的界面，这个时候点击使用下面的DNS服务器地址（图四）。
注意哈，DNS第一个是114.114.114.114（这个是麻花疼的），第二个223.6.6.6（这个是马云的），修改完成点击确定，教程结束；问题四：这个问题一般很少见，就是网络链接状态那有个叹号；这个时候参考问题三，右键网络链接标志，点击【疑难解惑】，然后会弹出个窗口（图一），接下来根据提示你自行机智的解决下就行了（当然，这个解决办法不一定奏效，最后的提示：本教程只针对在当前路由下其他用户能上网的前提，其他用户都不能上网就说明是网络的故障，认真看教程哦）；问题四：网络没有问题，你当前链接的WIFI或者有线都是好的，但是就是不能联网；上述所有操作都试过之后还是不能联网，这个时候检查下【控制面板\网络和 Internet\网络连接】如图1，把其他不需要的网络设备禁用了，这个时候应该就可以联网了；其实这里的原因是因为网络连接的优先级问题，由于VM网卡（我这里是VM）是没有网络的，优势高优先级，所以就上不了网；。
3.电脑网络连接有个红叉
如果宽带网络连接显示红叉，可按以下方法处理：1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。
可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。2、电脑系统配置问题：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
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