windows之家1.笔记本win10 插入耳机 还是外放,无法识别耳机设备?
你好，我的笔记本插上耳机，声音下标正常显示，扬声器和耳机均没有问题，声音却依然外放问题的解决办法。
首先我们按下win+R键，输入services.msc，如下图所示 之后在弹出的对话框服务中找到AVCTP服务。 右键点击AVCTP服务，在弹出的对话框中选择属性，之后将启动类型由手动改为自动，之后点击应用即可。
点击应用之后，因为修改了电脑的启动项，所以需要重新安装一下声卡或者更新显卡驱动。首先右键此电脑，点击管理，打开计算机管理，出现如下图： 在声音、视频和游戏控制器中，我们找到Realtek Audio，如果没找到该图标，看一下下面的音频输入输出，由于设置不同，可能会出现在这两个类别下，找到Realtek Audio后，右键，之后选择更新驱动程序，如下图：选择下面的，浏览我的计算机以查找驱动程序软件：之后点击下一步，更新完成后，重启电脑便可以解决问题。
2.装win10系统之后为什么不能识别耳机
解决方案一：右键单击任务栏中的喇叭图标选择“播放设备”会弹出“声音”窗口，选中“扬声器”图标这时窗口下方的“属性”按钮会由灰色变为可点击状态，单击它进入到“扬声器属性”窗口单击下方的“设备用法”右侧选择“使用此设备（启用）“最后单击”确定“即可。 解决方案二：按住键盘上“Win+R“键调出”运行“窗口，在”打开“一栏输入msconfig回车进入到”系统配置“窗口，单击”启动“选项卡，根据”启动项目“找到音频管理器相关项，并将其勾选上启用，最后单击”确定“即可。
解决方案三：检查耳机是否好的，插别的手机或MP3试试。如果耳机是好的检查看看声卡驱动是否安装、兼容，建议直接上电脑官网输入型号下载兼容性较好的声卡驱动。
3.win10电脑无法识别耳机
下面的办法您可以一一排除。
1、先怀疑软件问题， 单击“开始-设置-控制面板”-双击“系统”-单击“硬件-设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器项目-有没有打上了感叹号或者问号”-有则说明是声卡驱动有问题没装好，重装一次声卡驱动试看，没有打上了感叹号或者问号，则说明可能是设置上的问题。继续往下排查
2、查一下有关声音的设置，单击“开始-设置-控制面板”-双击“声音和音频设备”项—播放设备是否为 外接音箱 -单击“音量-高级-选项-属性-对所有项目打上√-确定-查看有没有音量设置了静音-有则将音量上调或将其中的静音√去掉”-确定即可。若故障依旧，则继续往下排查。
4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音，例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器，打开它们，把音量上调或将其中的静音改为正常即可，若故障依旧，则继续往下排查
4、可能遭遇了病毒或恶意攻击，这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了，正常了就行了。
若仍然无效，则有可能是笔记本硬件问题，建议去售后解决。
4.惠普笔记本的耳机连接不上啊
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您可以按下面的方法操排除解决问题：
1、建议您查耳机连线是否正确连接插入至耳机接口，排除连接问题；
2、更换耳机连接机器，排除耳机问题；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项，排除病毒及第三方软件问题；关于如何关闭随机加载启动项，您可以参看下面的官方文档：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4、重新安装机器的声卡驱动，排除声卡驱动问题；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
5、保存重要的文件后重新安装操作系统，排除操作系统方面的问题；
6、联系金牌服务中心进行检测处理，排除耳机接口方面的问题；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴：】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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5.电脑更新WIN10后,耳机无法识别,怎么办
因为该电脑品牌未出win10下的声卡驱动，你需要去你电脑品牌的官网下一个win8.1的声卡驱动，安装在win10上面，就可以使用了。
Windows 10 是美国 微软公司所研发的新一代跨平台及设备应用的 操作系统。
Windows 10是 微软发布的最后一个独立Windows版本，下一代Windows将作为更新形式 出现。 Windows 10共有7个发行 版本，分别面向不同用户和设备。
微软发布Windows 10 创意者更新（Creators Update,Build 15063）正式版系统，这款系统是继之前首个正式版、秋季更新版、一周年更新版之后的第四个正式版，也是目前为止最为成熟稳定的版本。 2017年5月12日， 微软宣布将在2017年秋季推出的Windows 10 Creators Update中推出名为Timeline的新功能。
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