windows之家1.为什么我的邮箱提示有未读邮件,而我却打不开任何一个邮件?
1》因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。
请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ,IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。 解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。
或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。 上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。
google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。 2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。
如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。
2.无法打开未读邮件
请问邮件打不开时，是点击邮件主题后，没有反映吗？如果是，因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。
解决方法： 1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。 或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。
上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。 google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。
2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 - internet选项 - 隐私 - 弹出窗口允许程序 - 设置添加 到允许列表中。 如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@。
3.登录系统出现“有未读邮件”
如果是Outlook Express或Hotmail邮件账户自动生成的欢迎邮件，进入这些邮件程序删除即可 ；如果还不能解决，可以进入注册表找到这些 未读邮件的账户。
它们位于“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Unreadmail”键下面。另外，如果你不想让 Windows跟踪某个邮件账户的未读邮件，在这里直接删除相应的邮件账户即可，在Unreadmail下面创建一个Message ExpiryDays子键并将它设置为0。
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