XP版本由于过于陈旧，会使电脑产生诸多问题。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。 当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。
所以建议您安装正版的win7操作系统使用，您可以联系售后部门为您服务。 您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610 为您提供戴尔提供维修网点查询链接：/support/topics/topic。aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS。
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