windows之家1.税控盘检测不出设备
答： 1、先更换下USB插口试一下
2、核实电脑操作系统WIN7和VISTA系统有无法连接税控盘的情况，建议重装windows XP或是windows2000及以上的系统或是更换电脑试一下。
3、还不行，查看灯亮情况，如何两盏灯都亮，对电脑进行杀毒再试。
4、电脑上若插有除税控盘外还有别的USB设备建议拨掉重试。
5、若电脑使用的是windows XP操作系统，用户可操作鼠标右键单击开票软件图标选属性选查找目标将Taxcontrol.dll文件及后面的所有文件复制粘贴到skfp09文件夹中再试。
6、换根USB连接线试一下，还不行，换电脑试一下。
7、以上操作均无效，需到税局检测税控盘。如果自己不会检测，带盘去税局在“税控器具应用维护”里检测
8、如果题依然存在，打95113
2.win10的问题
方法一：右击任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项，或者直接按“Ctrl” “Alt” “Del”组合键打开“任务管理器”界面。
从打开的“任务管理器”窗口中，切换到“进程”选项卡，选中“桌面窗口管理器”项，点击“结束进程”按钮以结果此进程。 此时将弹出如图所示的“任务管理器”警告窗口，在此直接勾选“放弃未保存的数据并关闭”项，点击“关闭”按钮。
此时“桌面窗口管理器”将自动重启，之后就可以正常使用“开始”菜单啦。 方法二（终极方法）：通过修改“组策略”来修复“开始”菜单打不开的故障。
直接按“Windows R”打开“运行”窗口，或者点击“开始”菜单，从其右键菜单中选择“运行”项来打开。 打开的“组策略”窗口中，依次展开“计算机管理”-“Windows设备”-“安全设置”-“本地策略”-“安全选项”项，在右侧找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”项并右击，从其右键菜单中选择“属性”项。
此时将打开“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”属性窗口，勾选”已启用“项，点击”确定“按钮。如图所示： 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 接下来只需要重启一下计算机，就可以正常使用“开始”菜单啦。
右击“开始”菜单，从其右侧菜单中选择“关机或注销”-“重启”项即可重启计算机。 从打开的“系统配置”窗口中，切换到“引导”选项卡，勾选“安全引导”项，点击“确定”按钮，并重启一下计算机进入安全模式。
在“安全模式”界面中，依次进入“设置”-“更新和安全”界面中，切换到“恢复”选项卡，点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮以重置系统，实现重启安装Win10操作。 当然，如果能进入“疑难解答”界面时，直接点击“重置此电脑”项以实现重装安装Win10正式版系统操作。
3.开票软件打开,说检测不到金税盘
检测不到金税盘的原因可能有多种情况，可能是USB数据线或者接口损坏，也可能是税控盘损坏，同样也可能是未安装成功税控盘软件。可以自己试着进行简单得排查，但如果仍未恢复，最好联系售后，因为是付费软件，所以金税盘有义务进行维修。
部分排查方法：
1、应该先检查一下金税盘的连接数据线或者USB接口有无问题。解决测试方法为：更换一根数据线进行测试排查，看是否恢复正常，恢复则是数据线问题，更换就好了。
2、如果仍未恢复正常则查看金税盘是否出现损坏。解决测试方法为：可以拿出附带说明书查看检测的详细办法或者直接观察金税盘是否有损坏。
3、如果设备以及连接都是正常的，那可以尝试先卸载已经安装的税控软件后重新安装。解决及测试方法为：重启电脑后，根据说明书重新安装税控软件，或者可以到金税盘的官网上下载最新的安装包。
4、最后如果都查不出问题，最好拨打其客服电话，让客服检测或者告知最近的售后服务网点地址以及联系方式，让售后来测试或者维修。
扩展资料：
税控盘的功能特点：
1、在发票开票软件的配合下实现发票税控功能的电子装置，能满足税务机关对发票的管理要求，保证发票税控数据的正确生成、可靠存储、防止篡改。
2、正确生成并可靠存储发票税控码和发票税控数据。
3、存储监控管理数据，只能通过税务流程进行更新。
4、安全性更高。
5、具有实时时钟功能，时钟走时准确，日误差不大于1秒。
6、电池使用寿命不少于3年。
7、生成数据报送签名。
8、支持USB1.1规范以上接口，可实现自动识别；
9、海量存储，可自动滚存3个月的明细数据。
10、保存和管理发票信息。
11、可同时支持国税应用和地税应用。
金税盘的连接都是靠USB接口和电脑进行连接，因此一定要保证金税盘与电脑的连接方式正确以及连接的畅通。
参考资料：搜狗百科-税控盘
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