windows之家1.win10 支付宝数字证书安全控件不能安装怎么办
正常情况下是不支持的，很多控件安装不上
win10 系统环境不支持支付宝安全证书的解决办法！
首先，下载一个火狐浏览器，安装之后找到安装位置，然后右键单击属性，选择第三项 兼容性 将以兼容模式对号点上 选择以win7兼容模式运行 另外请将最下面的以管理员身份运行对号点上！
这时候关闭火狐浏览器，重新打开，进入支付宝安全中心 找到数字证书点管理 即可正常安装（如果安装过程中出现控件问题，请将控件下载另存至桌面，并且右键以win7兼容模式运行修复即可）
PS：控件安装完毕以后，火狐即可卸载
2.win10 64位系统安装不了支付宝证书怎么办
第一步：打开支付宝网站，登入后，在首页的右上角，点击【安全中心】，如下图所示：
第二步：在下方可以看到管理，如下图所示：
第三步：点击打开【管理数字证书】，在点击【安装数字证书】，如下图所示：
第四步：系统默认是原来支付宝的手机号码，如果不是就【更换号码】，在选择办公地点，输入验证码，点击【提交】，如下图所示：
第五步：手机会收到校验码，输入收到的校验码，点击【确定】，如下图所示：
第六步：弹出窗口，点击【是】，这样数字证书就成功的安装，如下图所示：
3.win10可以安装支付宝数字证书吗
在Win8.1或Win10下，安装支付宝数字证书可能提示“当前操作环境不支持支付宝控件”
在你的电脑上安装Firefox，这里以Window10 Inside Preview Build 10130中安装Firefox 38.0.5为例。
在开始菜单中找到Firefox，右键点击，选择“打开文件位置”，然后在打开的资源管理器中右键单击Firefox图标，选择“属性”。在“属性”对话框中选择“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，在下面的下拉选择框中选择“Windows
7”，然后单击“确定”关闭对话框。
双击“Firefox”图标运行Firefox，打开支付宝网站，登陆你的账号，在安全中心中选择管理数字证书，这时你就能看到“你是数字证书用户，但本台电脑尚未安装证书。”的提示，在下面选择“安装数字证书”即可正常安装数字证书了。
卸载Firefox，正常使用自己喜欢的浏览器即可。
4.安装支付宝数字证书失败,是什么原因
安装支付宝数字证书失败可通过以下方法解决
1、删除无用插件，清理一下垃圾然后再重启一下电脑，尝试重新安装
2、关闭杀毒软件，关闭防火墙，清理浏览器的恶意插件
3、如果用不是IE浏览器可以尝试更换IE浏览器登陆支付宝尝试安装
4、电脑权限必须是管理员身份
5、安装过程中需要保证网络的稳定
安装数字证书的操作流程
个人用户安装证书入口
1、如果账户申请了数字证书，在别的电脑上使用余额、已签约的快捷支付、余额宝等方式支付时就需要安装数字证书；可以按页面提示点击 安装数字证书 ；
2、也可以直接登录支付宝，在 安全中心 ， 数字证书 管理 页面，点击 安装数字证书 ；
3、通过手机短信安装的方式（前提：支付宝账户绑定的手机号码正常并可收到短信）：
4、在安装证书入口，点击 安装数字证书 ，选择 通过手机短信 后点击 下一步 （收银台页面安装时默认通过手机短信）
5、安装成功。
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