要么破解失败，要么安装时出了问题，建议重装PS，然后再下载最新的破解工具（Windows建议用Adobe Genp 2.7,Mac 用 Adobe Zii Patcher 6.0.6）
若是正版，建议发送错误报告给官方，等待官方回信。（发送错误报告时建议把官方可以联系到你打上勾，方便解决问题）
实在不行，用Adobe Creative Cloud Cleaner Tool（网上搜就有）清理环境。（建议用这个工具把所有Adobe系列所有产品和信息卸载和删除然后重装，效果最佳）
以上都不行，建议重装64位win10系统，防止兼容性错误。
希望可以帮助到你！
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