windows之家1.如何解决win10蓝屏收集信息
电脑蓝屏
1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按下面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！
2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！
解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
3、病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如360等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用360强制终止恶意进程
4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！
解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区（重装原版Windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
避免电脑蓝屏的几点要求：
1、定期清理电脑机箱内部灰尘
2、不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装
3、少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站
4、不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽
5、定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！
2.如何解决win10蓝屏收集信息
电脑蓝屏 1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏 刚安装的系统，若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象，建议安装硬件赠送光盘中的驱动（要与所用操作系统相符），且驱动没必要追求最新！ 长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象，而某天突然蓝屏了，这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题（按下面提到方法解决）和软件与系统兼容性问题造成，可以回顾下最近新安装了什么软件，将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏？或者使用Windows系统还原功能，直接将系统恢复至上一个还原点进行检测！ 2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏 在系统运行过程中，几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行，如果内存条接触不良或损坏，系统数据的存取就会出现问题，很容易导致系统蓝屏和崩溃！一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多，或者内存没有插紧导致！如果有两根内存，可以拔掉其中一根进行检测，如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象，那一定可以确定是硬件问题造成的！ 解决办法：清理机箱内灰尘，拔下内存条，用橡皮擦拭金手指，再重新插紧。
3、病毒木马导致电脑蓝屏 如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，建议安装杀毒能力强调杀毒软件，如360等进行检测，但众所周知，杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度，这就需要我们练就手动查杀病毒的能力，推荐使用360强制终止恶意进程 4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏 同内存一样，硬盘也会承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，电脑蓝屏！ 解决办法：备份重要数据后重新格式化系统分区（重装原版Windows系统时会有格式化的选项），如果格式化成功则不影响使用，否则只能弃用该分区或者更换硬盘。 避免电脑蓝屏的几点要求： 1、定期清理电脑机箱内部灰尘 2、不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装 3、少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站 4、不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽 5、定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道。
3.为啥蓝屏只收集win10的数据
分析：蓝屏或黑屏一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是显卡或内存出现问题。其错误代码一般不具备明确诊断意义。
建议：重装系统是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次蓝屏或黑屏只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁蓝屏黑屏或无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒进行全盘查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并设置U盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
4.win10电脑蓝屏显示正在收集某些错误信息怎么处理
直接重启机器啊，如果还是蓝屏就采用以下办法
win10【无法启动】解决方案
1。用winre恢复环境轻松修复win10系统。
方法：①通过按住“shift”按键并在win10中点击开始菜单中的“重启”，即可在重启之后进入该界面；
②也可以通过在开机时不停的按f8按键来启动到winre;
③开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右（进入win10系统的安全模式）；如果windows因故障无法启动时也会弹出“恢复”界面，点击其中的“查看高级修复选项”即可进入。
1）进入winre之后，点击其中的“疑难解答”；
2）进入之后，你就会看到左边的“高级选项”，点击“启动修复”即可进行系统启动的恢复了，也可以点击“恢复电脑”进行相应的修复。
3）如果还是无法启动系统这时候就要进行系统文件的恢复了，进入winre里点击“疑难解答”---》“高级选项”---》“系统映像恢复”或“系统还原”都可以恢复系统的。
4)
如果以上都无法解决只能重装系统了，或者用已经做好了的
“一键系统还原”等工具，把系统重新安装下即可。
5.win10系统蓝屏,提示正在收集一些信息,我应该重视它吗?
1）你的电脑重启的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。
请将你在重启前电脑的表现，和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起的重启的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。
一般重启是自己不正确操作引起的，记住容易引起重启的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
硬件方面，CPU等硬件温度过高，内存少卡引起的，硬盘坏道，电压不稳，在有就是加的硬件不合适引起的。
90%的重启是自己操作使用电脑不当引起的，卡是重启发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免重启或少发生重启。
2）如果是开机重启与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
6.win10蓝屏（收集错误信息）
蓝屏显示需要重新启动那就重新启动，若还是蓝屏的话可能原因如下：
1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
2.CPU超频导致运算错误
3.内存条的互不兼容或损坏引起运算错误
4. 光驱在读盘时被非正常打开所至
5.遭到不明的程序或病毒攻击所至
6.版本冲突
7.注册表中存在错误或损坏
8.软硬件不兼容
9.应用程序存在着BUG
电脑蓝屏解决方法：
1.更新安全软件，更新驱动，查杀木马病毒
2.万能方法：重装系统
3.如果以上方法无效，那么可能是硬件损坏，建议送售后维修
7.win10总是蓝屏,提示需要重启收集错误信息
蓝屏显示需要重新启动那就重新启动，若还是蓝屏的话可能原因如下： 1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 2.CPU超频导致运算错误 3.内存条的互不兼容或损坏引起运算错误 4. 光驱在读盘时被非正常打开所至 5.遭到不明的程序或病毒攻击所至 6.版本冲突 7.注册表中存在错误或损坏 8.软硬件不兼容 9.应用程序存在着BUG 电脑蓝屏解决方法： 1.更新安全软件，更新驱动，查杀木马病毒 2.万能方法：重装系统 3.如果以上方法无效，那么可能是硬件损坏，建议送售后维修。
8.w10系统显示您的电脑出现问题我们只收集数据然后您可以重启 现在装
杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
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