windows之家1.Win10无法打开疑难解答工具怎么办
方法/步骤1
打开Windows10系统的控制面板，双击疑难解答，出现提示：出于安全考虑，某些设置由组策略控制。
右键点击系统桌面左下角的“开始”，在打开的右键菜单中点击“运行”，也可以按下键盘上的Win徽标+R键，打开“运行”对话框。
我们在运行对话框中输入gpedit.msc，点击确定或者按下回车键，打开本地组策略编辑器。
在打开的本地组策略编辑器窗口，展开：计算机配置 - 管理模板 - 系统。
在系统展开项中找到疑难解答和诊断，在疑难解答和诊断的展开项中找到脚本诊断，并左键单击脚本诊断。
在脚本诊断的右侧窗口，我们可以看到，疑难解答：允许用户从疑难解答控制面板（通过Windows联机疑难解答服务 - WOTS）访问服务器上的联机疑难解答内容为：已禁用；疑难解答：允许用户可以访问和运行疑难解答向导为已禁用。
左键双击：疑难解答：允许用户从疑难解答控制面板（通过Windows联机疑难解答服务 - WOTS）访问服务器上的联机疑难解答内容，在打开的窗口中把“已禁用”更改为“已启用”，再点击：应用 - 确定。
说明：
使用此策略设置，连接到 Internet 的用户可以访问和搜索 Microsoft 内容服务器上的疑难解答内容。用户可以从“疑难解答控制面板”用户界面内访问联机疑难解答内容，方法是在系统提示“是否需要最新的疑难解答内容？”消息时，单击“是”。
如果启用或未配置此策略设置，则连接到 Internet 的用户可以从“疑难解答控制面板”用户界面内访问和搜索 Microsoft 内容服务器上的疑难解答内容。
如果禁用此策略设置，则用户只能访问和搜索本地计算机上的疑难解答内容，即使连接到 Internet 也是如此。用户将无法连接到承载 Windows 联机疑难解答服务的 Microsoft 服务器。
我们再左键双击疑难解答：允许用户可以访问和运行疑难解答向导，在打开的窗口中把“已禁用”更改为“已启用”，再点击：应用 - 确定。
说明：
使用此组策略设置，用户可以访问和运行疑难解答控制面板中的疑难解答工具，还可以运行疑难解答向导来解决其计算机上的问题。
如果启用或未配置此策略设置，用户可以从疑难解答控制面板访问和运行疑难解答工具。
如果禁用此策略设置，用户将无法从该控制面板访问或运行疑难解答工具。
请注意，此设置还控制用户是否能启动独立疑难解答数据包（例如 .diagcab 文件中的数据包）。
更改以后，疑难解答：允许用户从疑难解答控制面板（通过Windows联机疑难解答服务 - WOTS）访问服务器上的联机疑难解答内容和疑难解答：允许用户可以访问和运行疑难解答向导都为已启用，退出本地组策略编辑器。
打开控制面板，左键双击：疑难解答，现在可以打开疑难解答窗口了，我们在“你是否需要疑难解答的最新可用内容？”框中点击：是（Y）。
以后计算机出现什么问题（计算机出现问题是难以避免的），就可以打开控制面板中的疑难解答窗口，点击：程序、硬件和声音、网络和Internet及系统和安全性，查询这四项的有关疑难解答。
2.win10启动界面只有疑难解答和关闭电脑选项
1、点疑难解答，点重置此电脑重置一下操作系统。
重置有两种选项一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌面内容，下载过的文件等等二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照提示完成重置2、点疑难解答，点高级选项，启动设置--重启之后按F4进入安全模式，想想安装什么软件，驱动，更新导致的在安全模式中卸载。3、在安全模式桌面按WIN+R输入msconfig，打开系统配置，点诊断启动，然后重启电脑，会自动修复问题。
解决问题正常启动就可以了。
3.如何利用win10系统“疑难解答”功能处理系统故障
具体操作方法：
一、首先打开疑难解答：
1、按键盘上的“Windows徽标键+X”组合键，在出现的菜单中选择“控制面板”；
2、在打开的“控制面板”界面，在“大图标”模式下，单击“安全性与维护”；
3、在出现的“安全性与维护”界面，单击“疑难解答”；
二、根据你的故障选择合适的疑难解答：
1、比如现在的问题是音乐播放无声音，单击“音频播放疑难解答”；
2、出现音频播放问题诊断向导，单击“下一步”；
3、接下来是系统自动检测中，请耐心等待一段时间；
4、之后根据情况，会有一些操作建议，比如本例中建议“提高音频设备音量”，单击并调整后单击“下一步”；
5、之后会出现“疑难解答已完成”的界面，会列出已经找到的问题。单击“关闭”即可；
6、至此，使用“疑难解答”进行问题诊断操作完毕。
同样，也可以借助此工具诊断“设备类”、“网络类”等其他问题，选择合适的问题大类即可。
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