windows之家1.win10笔记本键盘无法使用 外接也不行
请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果是不能开机或开机卡死机了：
反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
2.win10 键盘不起作用怎么办
win10升级后开机小键盘不能用的原因是，系统中打开了“启用快速启动”，所以把它关闭就可以了。
Windows的帮助中介绍，快速启动功能是指——在关机时系统把一些系统信息保存的一个文件中，再次启动电脑时系统会通过保存的信息来恢复你的电脑而无需重新启动它，变相提高了启动速度。 关闭快速启动：打开电脑设置界面，点击设置界面中的"系统"按钮按电源和睡眠按钮，按下其他电源设置按钮打开另一个界面以后点击选择电源按钮功能按钮这时发现快速开机项不可操作，就按上面的更改不可用的设置把下面的“启用快速启动”前面的对勾去掉就可以了 需要注意的就是快速启动只有在关机后下次重启时才有效，直接重启电脑是没有快速启动加速功能的。
3.win10键盘失灵是什么原因
发现笔记本上级win10问题好多，之前升级的时候没有收到win10推送消息（windows电脑没收到win10升级提示怎么办？），好不容易安装上了win10结果还没安装好就蓝屏了， 现在一切都解决了，成功安装，却发现安装还win10后笔记本键盘失灵了，估计是驱动兼容的问题，但今天碰到的这个问题不是驱动问题，而 Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。原来我 以为是笔记本键盘的驱动兼容问题，所以去查看了笔记本的驱动，一切正常，后来才发现是Windows关机设置中启用快速启动的BUG。
不管是升级还是全新安装，只要是笔记本电脑，这个项目都是默认勾选上了的。所以导致有些笔记本电脑键盘失效不能用。笔者解决的这台笔记本电脑的键盘硬件ID如下，供参考。
ACPI\VEN_MSFT&DEV_0001
ACPI\MSFT0001
*MSFT0001
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
4.华硕电脑Win10键盘按不了
若现在使用的为windows系统，可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的； 1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒； 2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。 3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，基本上是硬件的原因导致的，建议带上机器、发票还有保修手册到就近的华硕服务中心检测一下。 可以登录下面的网址，产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心：。
5.Win10笔记本键盘失灵怎么办 Win10键盘
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
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