windows之家1.w10系统鼠标和键盘都不能动了怎么办
1、可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的；
2、进入系统后在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3、如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
4、这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
5、使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
6、继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
7、进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
8、然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡 8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项/
9、这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
2.WIN10系统重装好后键盘鼠标都失灵了如何解决
1、这时先重启win10系统电脑，没有鼠标不能重启？按关机键就可以关机了（非强行关机）；有键盘就用键盘关机吧。
2、然后再开机按F8键（这时键盘肯定能用），然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】；（为什么要进带网络的安全模式？这是由于在该模式下我们可以使用驱动类软件在线下载驱动程序）
3、这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的！带网络的。明白了吧，这时我们更新一下USB驱动就可以了！建议使用360驱动大师或是驱动精灵；
（这里小编已经更新了，所以没有更新按钮了）
4、最后，更新完成，重启到正常模式下USB就可以使用了！非常简单的解决了安装Win7系统后USB键盘鼠标不能使用的问题。
3.为什么装win7可以,装win10过程中鼠标键盘都无法操作
我也遇到这个问题，WIN7按照微软官方的程序升级为WIN10，一切都挺顺利的。
只是进入WIN10桌面前，发现鼠标和键盘都无法使用（灯是暗的），网上百度了一大堆，都是一些瞎指挥（键盘鼠标都动不了你还指引进去系统做什么操作？搞笑） 后面我发现BIOS和WINDOWS10 PE里面键盘鼠标都可以正常使用，那么就有办法了，如下： 先用其他正常使用的电脑制作一个U盘启动盘通过BIOS设置U盘启动，进入WINDOWS10 PE系统在开始栏，找到dism++这个软件（很多PE系统都自带的，没有的话可以去下载放到U盘）进入软件，加载系统盘（点击上面的系统盘，下方有个载入按钮）在左边工具栏找到驱动管理，删掉通用串行总线控制器里面的所有驱动！！重启系统，取消U盘启动，进入WIN10，发现鼠标键盘恢复正常 大功告成！！如果不会做U盘启动盘的可以去别的地方找攻略。
4.电脑升级WIN10之后鼠标键盘就会突然失灵,怎么办
1. 开启小键盘，方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启。
2. 重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。
3. 关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。
4. 重装系统解决。
win10快速启动设置教程：
首先我们先打开电脑的设置面板，打开之后会进入到如下图所示面板，此时我们可以看到在面板上会有一个“系统”按钮，我们单击该按钮。
点击更改电源按钮的功能
点击更改当前不可用的设置
选定完成后保存修改即可
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