1.三星笔记本win10找不到调制解调器,要怎么解决
这个是网络问题,错误代码为651的,一般原因宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一般情况下分为五种情况:1、网线故障;2、Modem故障;3、网卡故障;4、Modem本身设置。[1] 5、网路运营商问题。
用户端部分一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。[1] 网通负责部分一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。
[查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑.如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。[1] 错误651同WIN7下的错误678,拨号连接时提示“错误678,远程计算机没有反应”,错误678,故障一般是由于电话线路断连、MODEM损坏,网线、网卡接触不良等原因引起。
处理流程:一、查看MODEM灯的状态,推断故障点[2] 1、正常:即POWER,DSL LINK,LAN LINK长亮,重启MODEM2、不正常:1)POWER灯不亮,检查电源是否插好 2)DSL的LINK灯不亮或者不停闪烁,外线问题,关闭MODEM,重接外线(如该灯闪烁,则表明MODEM正在同步过程中,请用户稍等,如长时间都是闪烁,则检查外线是否接触好) 3)LAN的LINK灯不亮或者不停闪烁,内线问题,关闭MODEM,重接内线二、重启MODEM(一般需关闭电源后30秒左右重启),并根据指示灯情况重接线路(如MODEM指示灯均正常,则无需重接线路,直接重启MODEM就行)三、软验证: 利用用户处理操作时间询问用户并进行验证四、如重接线路,重启MODEM均无效,则下故障单详细指引外线问题说明:此处所指的外线是指连接MODEM之前的室内线路部分,包括分离器(如果没有使用电话,可以不用分离器)。分离器需要连接正确。
一般地,分离器有三个接口:PHONE接电话,LINE接外线,MODEM接MODEM。如果连接不正确,可导致能打电话,不能上网的情况。
在连接电话或者传真机前,一定要先连接分离器。建议用户的操作可以是重新插拔连接到MODEM的电话线和分离器上的线(注意,如果客户使用该线路上的电话致电,插拔电话线路将导致通话中断),检查分离器是否连接正确等。
[2] 内线问题说明:可以根据实际情况作不同的引导,根据客户的配合程度灵活处理内线问题说明: 此处所指的内线问题是MODEM到电脑之间的网线。除了检查线路是否连接好外,还可以建议用户查看本地连接是否显示已经连接上。
通常,MODEM到电脑之间的网线有问题时,本地连接会提示网络电缆没有插好。(客户安装了多个网卡除外,多个网卡会有多个本地连接。)
检查操作可以是重新插拔或更换网线等。视客户具体情况作相应处理 其他说明: 如果MODEM灯状态不正常,则可说明线路出了问题(MODEM坏除外) 处理重接线路等问题需要灵活掌握,根据客户的实际情况引导。
例如,MODEM DSL 的 LINK灯长亮,说明外线已没有问题,这时就没有必要让客户重接电话线。如果MODEM灯状态正常,可以说明线路连接正确(MODEM坏除外)。
如果还是不行,应下单处理。 如果客户使用了路由器,拨号时也会提示错误678。
此时应建议用户使用单机测试。
2.win10右下角黄感叹号,无Internet,运行输入ipconfig能获取IP子掩码
'Win10网络连接受限访问网络解决方法:1. 检测无线网卡驱动是否安装正确。
有必要重新下载安装驱动。2. 查看是否开启防火墙、360安全卫士阻止程序运行。
3. 查看IE是否设置代理服务器。4.确认无线连接的方式,是自动获取或固定IP,还是需要绑定MAC。
5.进入“网络和共享中心”界面后,点击窗口左上角的“更改适配器设置”按钮,打开“网络连接”窗口,右击“网络受限”的连接,从其右键菜单中选择“禁用”项(或者诊断进行网络修复)6.待对应的网络连接图标被禁用后,再次右击此网络连接,从其右键菜单中选择“启用”项。或者这样做1、在此类故障出现时,右击任务栏网络图标,从弹出的扩展面板中选择“打开网络和共享中心”项进入。
2、接下来打开“网络拓扑结构图”,点击产生故障的问题位置,如图所示,点击红叉位置,进行修复过程。3、此时将会对整个网络进行检查并尝试修复.对于无法自行修复的问题,会给出提示.有时是路由器无法正常访问DNS所造成的。
4、对此有两种解决办法:一是检查路由器与宽带接入设备之间的连线是否正常,可以通过重启Modem和路由器来尝试解决.二是给网络运营商打电话,让他们帮你解决。5、另外,我们也可以利用”360安全卫士“来进行修复.在更多功能列表中找到”断网急救箱“程序。
6、在打开的程序主界面中,对整个网络情况进行检查并尝试进行修复操作。
3.Windows10系统,宽带连接时显示调制解调器或其他问题怎么解决
不能上网原因很多,可以按照以下方法和步骤,逐项排查并修复:1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;3,查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有黄色问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。
解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复;5,按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”,注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后,可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;回车后,你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。
这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;7, 拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网;8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网;9, 可能是DNS设置有问题。
解决方法:请下载安装魔方优化大师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器;10, 也可能是网络设置了固定ip地址。
电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”,双击“更改适配器设置”,右键单击相应设备,选“属性”,在里面找到TCP/IPv4,点直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS;11,也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n(需要路由器支持此种模式).不要用混合模式,方法:右键单击“这台电脑”,再点选“属性”,双击“设备管理器”,点击“网络适配器”,点选“无线网卡”,再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”,试试能否联网;12,如果以上方法均无效,以很可能路由器本身设置有问题,尝试恢复初始设置:在无线路由器开启时,按下RESET键不放,过5秒后,恢复初始设置后,重新对无线路由器进行设置;(已经后附“路由器设置方法”)13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商;14, 网卡(包括:有线网卡和无线网卡)损坏,请更换网卡;(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)15,路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试。
后附:路由器设置方法:1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好(将网线接入路由器的WAN口,用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接),启动电脑并打开路由器开关,路由器启动稳定后,如果看到Lan口闪烁,即说明电脑与路由器成功建立通讯。(注意,此时不要连接Modem);2、启动电脑后,进入操作系统,打开浏览器,在地址栏中输入192.168.1.1或192.168.0.1,然后进入无线路由器默认登陆网关界面;3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码,默认的情况下,帐号和密码均为:admin(全部小写);4、根据设置向导一步一步设置,选择上网方式,通常ADSL用户则选择第一项PPPoE,如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项,如果不知道该怎么选择的话,直接选择第一项自动选择即可,方便新手操作,选完点击下一步;5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;6、然后选择无线设置,设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器,选择是确认重启路由器;8 、路由器设置完成后,关闭电脑,然后把路由器和Modem连接上,Modem插上电源,等待Modem正常运行后,打开电脑,就能上网了。(特注:有的光猫自带路由功能,也就是modem和路由器二合一,这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。)
4.win10的宽带连接显示调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误
如果是宽带的问题,请给宽带客服打电话,让他们来人给您查查。如果是路由器问题,请给品牌路由器客服打电话咨询,她们有在线指导的。
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
5.4G LTE Modem win10 怎么用不了
一、拨打10000转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。
二、将网线的两个接头重新拔插一下,如果网线出现损坏最好更换网线。
三、Modem故障 如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
6.Dellwin10系统宽带连接不上,显示调制解调器报告了一个错误怎么办
首先要判断MODEM的信号灯,一般的MODEM有三盏信号灯是长亮不闪的,分别有电源灯、外线灯、内线灯。
电源灯就不用多说啦!外线灯就是判断连接服务器的信号灯,而内线灯当然是连接电脑的。 信号灯正常的情况下,当然要知道现在使用拨号软件登录时有什么提示,因为不同的提示有不同的处理方法。
例如提示错误691是帐号或密码输错、帐号欠费、帐号挂死、端口绑定(局端问题)等原因造成。 错误769就是网卡被禁用、损坏、松了等原因造成。
错误678可以说是最复杂的,原因有很多,如防火墙、上网助手等软件设置不当、网卡驱动、拨号软件、电脑中毒等等,当然也有可能是服务器故障造成的,这里不再细说啦!尽量做自我检查后,仍连接不上请拨打客户服务热线咨询吧。
7.win10宽带连接时说调制解调器错误651,昨晚还好好的,怎么办啊
具体操作如下:
1.在桌面上按组合键(win键+R)打开运行窗口,输入“services.msc”,回车确认。
2.打开服务窗口后,检查Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager、Telephony三项服务的状态属性是否正确开启。
其中Telephony默认手动启动,这也是问题根源所在。我们找到这项服务,点击鼠标右键选择“属性”。
3.在弹出的属性设置窗口中,在启动类型的下拉菜单中选择“自动”,然后点击“启动”按钮,在点击“确定”即可。
完成服务启动项的修改操作后,重启电脑,网络就可以正常连接上了。
8.宽带连接无internet访问win10
宽带连接不能访问win10,通常是因为网络连接受限,这种情况可以根据下面步骤改善。
当Win10网络连接受限或出现黄色感叹号时,右击任务栏“网络连接”图标,从其右键菜单选择“网络和共享中心”。待进入“网络和共享中心”的界面后,点击屏幕窗口左上角的“更改适配器设置”按钮。
此时,将打开“网络连接”窗口,右击“网络受限”的连接,从其右键菜单中选择“禁用”项。待对应的网络连接图标被禁用后,再次右击此网络连接,从其右键菜单中选择“启用”项。
此时对于“本地连接”而言,将自动从网关获取IP地址并进行连接。对于“无线网络”而言,需要点击任务栏右下角的“网络连接”图标,从打开的扩展面板中点击“连接”按钮,此时就会发现网络连接正常。
导致“网络连接受限”或“无权限访问网络“是多方面的。当出现此类问题时,需要检测路由器是否可以正常连接到互联网,在路由器Web管理界面中,确保“网络连接正常”。
9.win10电脑中的控制面板网络与Internet中只有以太网一个,没有wifi和
如果是电脑宽带上不了网,可通过以下方式排障:1、路由器问题:(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的。
可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。
光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。2、电脑系统配置问题:(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。
如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障处理。
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