windows之家1.win10笔记本电脑鼠标动不了但是灯还亮着,换个鼠标又可以,才新买
重装系统时为能读入USB默认驱动，导致USB外接设备不能使用。较多主板或则是较老款的主板芯片自带USB驱动在WIN10下不能使用，这类电脑WIN10重装之前请先准备一个USB转PS2接头，然后方可重装。
可以去重新下载带支持USB2.0补丁的WIN10安装程序，或则快速出门花几块买个PS2转接口，用PS2转接口使用键盘完成WIN10配置后，使用键盘打开IE 找个支持WIN10的USB3.0驱动安装即可解决问题。
如果还有问题，请追问。
2.为什么装了win10后鼠标不能用
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。2.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除”
这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3.win10鼠标无法识别的usb设备怎么解决方法
Win10系统的电脑总是出现USB接口无法识别设备的问题，导致U盘、移动硬盘等无法使用，甚至连本来正常连接的USB鼠标都发生了异常，这严重影响了用户Win10系统的使用。下面就来介绍一下这个问题的解决方法。
一、第三方软件干扰
可能是由于第三方软件干扰造成的，建议您将所有第三方的杀毒优化软件卸载
建议您做干净启动看还会出现情况么：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用。（如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
如果干净启动后USB设备能够识别，那么建议逐个开启项启项找到引起问题的软件卸载之。
二、更新USB驱动
在一些情况下，USB控制器驱动如果未安装将出现无法识别USB设备的情况，如USB3.0接口，如你的电脑是MAC，那么需要更新bootcamp到最新版，另外请检查一下您的USB设备驱动，并进行更新。
另外可以先删除设备管理器中的USB Root Hub然后再检测更新。
三、检查USB接口是否有问题
更换USB接口测试。
以上就是Win10电脑总是无法识别USB设备的解决方案了，如果你的电脑也精彩出现USB不能识别的问题，可以用上述的方案解决。
4.win10安装后鼠标不能用怎么办
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
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