windows之家1.无线鼠标安装但是鼠标没反应怎么办
一、无线鼠标底部的灯不亮。
首先得排除你的无线鼠标是不是属于无光的那种，回忆一下你平时正常使用无线鼠标的时候，其底部有没有红色或蓝色的光亮。（平时没注意的话就接着往下看）如果平时灯是亮的，现在突然不亮了的话，先检查鼠标底部的开关是否处于关闭状态（有的无线鼠标是没有开关的，接上电池就表示开启），图中圆圈部分就是无线鼠标的开关，拨到“ON”的位置表示开启，“OFF”为关闭 如果开关开关已经打开，但是灯还是不亮的话，接下来就该检查电池了，打开无线鼠标的电池盖，有的电池盖在鼠标底部，有的在尾部，仔细观察下就能打开，先检查电池是否松动，以及电池仓两端的弹簧或弹片是否接触良好、是否生锈、氧化。
排除以上故障，就要考虑电池是否已经没电了，更换上新的电池即可。如果换上新电池鼠标的灯还是不亮的话，很可能是鼠标本身的问题了。
注：鼠标灯是亮着的不代表鼠标的电池就一定有电，无线鼠标正常工作需要一定的电压，如果电池电压过低的话，即使灯是亮着的，但鼠标却不能正常工作。 二、接收器故障造成的无线鼠标没反应。
在排除了无线鼠标本身的故障后，就要检查无线鼠标接收器是否存在故障了。 无线鼠标接收器就是插在电脑上类似于U盘一样的东西，如图：判断它是否有问题，方法也很简单。
先把接收器从电脑上拔下来，然后从电脑上打开“设备管理器”。（右键点击“我的电脑”选择“设备管理器”），找到“鼠标和其他设备指针”，此时可以看到“鼠标和其他设备指针”下边只有一个设备。
不要关闭这个界面，然后插上你的接收器，正常情况下这里就会多出一个名字叫“HID-complian mouse”的东西。如果你插上接收器后，这里没有任何反应的话，先把接收器换到别的usb口试试，要还是没有任何反应就说明你的无线鼠标接收器坏了。
一般造成无线鼠标没反应的情况不外乎就这两种，要么无线鼠标本身的问题，要么无线鼠标接收器的问题，根据具体情况仔细排查就能找到问题所在，总的来说电池没电造成无线鼠标没反应情况居多，遇到这样的故障不管三七二十一，先把电池换了再说。
2.安装蓝牙驱动的时候失败怎么办?
一、原因分析：
优化软件将系统INF文件夹自带文件误删了。
二、解决方案：
1、进入C盘系统分区的Windowsinf目录，查看是否有“bth.inf”文件，备注：如果在C盘--Windows--inf--“bth.inf”只显示bth，没有找到.inf后缀，可点击“工具，文件夹选项，查看，取消对勾“隐藏已知文件类型的扩展名”——确定”。
2、如果还是没有的话，找到C盘——Windows——System32——DriverStore——FileRepository—查找并打开“bth.Inf”开头的文件夹（例如：bth.Inf_amd64_neutral_ale8f56d586ec10b），确认是否存在bth.Inf文件，将“bth.Inf”文件复制到C:Windowsinf目录下。
3、计算机图标上右键选择“管理--设备管理器”，卸载黄色叹号的未知设备，对蓝牙驱动进行重新安装。
蓝牙是一种支持设备短距离通信的无线电技术，现在不管是手机还是电脑都已经普遍的使用蓝牙功能了。如果Win7系统电脑没有安装蓝牙驱动的话，是需要安装后才能使用的。
3.电脑鼠标驱动安装失败怎么办
1、安装的鼠标驱动程序不匹配。
也就是说，您使用的鼠标驱动程序的操作系统版本、驱动程序说支持的设备型号等与电脑里面安装的设备、操作系统不一致。 2、安装鼠标驱动程序的顺序不对。
我们安装驱动程序的一般顺序为：主板驱动——板卡驱动（显示卡、声卡、网卡、MODEM卡等）——其他驱动（打印机驱动、蓝牙驱动等）。在Windows XP操作系统下，如果我们不安装主板驱动程序，直接去安装usb鼠标驱动，可能就会提示无法安装的情况。
3、安装鼠标驱动程序的方法不对。首先我们要先有驱动程序（光盘或下载得到），然后按照里面的说明进行安装，如果手头没有驱动程序文件，而直接让系统自动搜索或自动更新，这样一般是没有办法安装上设备的驱动程序的。
4、可以使用随机配的驱动光盘安装进行鼠标驱动的安装。请按照驱动光盘根目录下的README文件说的步骤和路径进行相应驱动的安装。
解决办法 1、新的电脑，或换了新的鼠标都需要安装鼠标驱动，不然鼠标将无法正常操作。一般将鼠标usb插上电脑后会自动安装（网络连接正常）。
如果没有正常安装，需要手动进行安装了。 2、百度一下驱动，会有很多驱动工具，下载一个驱动工具安装包，然后安装此驱动工具。
以驱动人生为例，可以到百度软件中心下载。 3、下载驱动人生安装包后双击安装包根据安装向导提示安装。
启动驱动人生，进入软件主界面，检测电脑上的驱动，如果鼠标驱动还没有安装，会显示相应的驱动选项，选择安装或重新安装即可。安装后重启电脑。
4、如果已经安装过鼠标驱动了，用久了需要更新驱动，如果电脑上没有第三方的驱动工具，也可以用电脑自带的更新程序更新驱动。右击我的电脑（有些电脑上叫计算机）选中设备管理。
5、找到鼠标设备，然后右击选中更新驱动程序软件。选择第一项让电脑自带的工具自动搜索相应的驱动然后自动安装驱动，安装完成后重新启动电脑。
4.win10蓝牙鼠标连接成功后无法使用怎么解决
说下我遇到的情况，看是否相同：蓝牙设备连接成功后，断开连接后无法自动再次连接，需手动在连一次。
遇到这情况很是恼火，特别是用蓝牙鼠标时。在网上找了很多方法，全都无效，一度放弃。后在无意中发现，硬件中intel的蓝牙设备其实并不是一个独立的设备，它是集成在无线网卡中的。于是问题解决：同时卸载设备中的蓝牙和无线网卡，重装无线网卡驱动，重启，症状消失，蓝牙正常。
如果你也遇到同样的问题，并且的设备中蓝牙设备显示为“intel蓝牙设备”，那你可以试试我的方法，因为正确安装驱动后，蓝牙设备的名字并不叫“intel蓝牙设备”（此名称应该是未识别蓝牙给出的通用名字）。
问题分析：估计是因为win10将蓝牙错误识别为独立设备，并安装了兼容驱动，导致蓝牙无法正常工作。网上的方法也只是要求更新蓝牙驱动，对于独立蓝牙有效，但对于集成蓝牙不起作用。
此问题困扰我也很久，发到网上希望能帮到遇上同样问题的人。
5.无线鼠标滚轮没反应
1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；
2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
(1)右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
(2)打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
(1)打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
(2)下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决（提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作）
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
(1)右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
(2)将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” （如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。
6.为什Macbook双系统,在WIN10状态下蓝牙鼠标连接不上
1、蓝牙链接出问题。
2、设备坏了。
方法一：
1、先到OSX下的蓝牙里把鼠标删除掉，然后卸载鼠标驱动。
2、然后到win10下连接M558，再回到OSX下链接M558。
方法二：
1、首先查看蓝牙服务功能是否开启：按win+R，在运行框中输入services.msc，按回车键，在服务列表中找到Bluetooth选项，双击该服务，在启动类型中选择“自动”，确定。
2、在操作过程中请按住底部的蓝牙按钮，电脑输入配对码等待连接的时候请一直按住鼠标底部的蓝牙按钮，然后尝试是否能够连接上。
3、如果是内置的蓝牙收发器，建议你先屏蔽内置的蓝牙接收器，找一个其他的USB蓝牙接收器测试一下，是否是内置蓝牙收发器问题；或者删除原先的旧版本的蓝牙驱动或其他光学驱动组件，重新安装一下内置接收器的驱动程序。
4、再者运用排除法，把您的鼠标和别人的笔记本接上看看，如果工作正常，那就是内置蓝牙驱动或者硬件的问题了。
5、重新添加蓝牙设备方法：按下 Windows >； 键入“控制面板” >； 从搜索结果中选择“控制面板” >； 选择“添加设备和打印机”。
7.mac win10怎么安装不了蓝牙鼠标
1、进入Mac系统，打开应用程序里面的Boot Camp助理。
2、打开后选择“继续”。
3、选择“从Apple 下载最新的 Windows支持软件”。
4、准备一个U盘，要FAT格式的，然后选“继续”，等待下载相关软件。
5、下载成功之后，重启计算机进入Win 10，打开U盘内“BootCamp”文件夹下的“Drivers”文件夹，执行“Apple”文件夹中的“AppleWirelessMouse64.exe”，按提示安装就OK了。
8.win10网卡驱动装不上怎么办
第一步、打开设备管理器，对着自己的无线网卡驱动，单击鼠标右键，菜单中选择“更新驱动程序软件”。
1、一定要记好无线网卡型号，备用。
2、如果按照此方法不能成功，请尝试卸载无线网卡驱动程序，重启电脑，注意重启后，不要让电脑自动安装无线网卡驱动程序，选择以后安装。然后重复上述步骤即可！
第二步、在你希望如何搜索驱动程序软件界面，点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
第三步、在接下来“浏览计算机上的驱动程序文件”界面，点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”。
第四步、在选择网络适配器界面，在网络适配器列表中，点击选择刚才记好的无线网卡，然后点击下一步，等待系统自动完成安装后，问题就应该能得到解决了！
除了使用Win10系统自带的硬件驱动更新程序之外，我们也可以尝试使用集成网卡驱动的第三方驱动安全软件，比如驱动精灵，它也能帮我们解决网卡驱动程序的问题。
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