windows之家1.惠普电脑开机到用户登陆阶段会黑屏是怎么回事
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。
电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏等。对于电脑黑屏的处理基本上采用排除、替换相结合的方法，其原则应本着先替换排除可疑性最大的部件。
对于普通电脑用户来讲，专业知识不足，可以按下列步骤分析故障原因，以便可以自己动手排除故障。 首先检查接触是否良好。
可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。 如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。
如果显示器没有问题，查看cpu风扇是否运转，如运转，用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。 如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。
一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。
换一个正常的cpu（应当与所检测电脑兼容），开机重新检测，如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。 电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题，不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。
在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法，针对适时出现的现象加以排除处理 1.当显示器黑屏没有图像显示时（不过目前市面上的显示器在主机没有信号送来时，屏幕上会显示器"没有信号线连接"），首先检查主机电源是否插接良好，电源的风扇是否转动？主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮？因为若主机电源不工作或主板没有供电时，显示器在没有接收到信号时，当然就不会有图像显示的。 2.再检查显示器的电源是否插接良好？如果您的显示器的电源开关是轻触开关时，当你给显示器加电时，应该会听到轻微的"辟啪"声，这时可判断显示器的开关电源电路良好。
再显示器的电源开关是否已经开启？显示器的电源指示灯是否亮？当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音，同时手上的汗毛有被吸起的感觉，这在检查显示器高压电路是否正常工作了。 3.如果确定显示器已经加电了，且有高压产生时，继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好？是否有松动？再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。
这是许多用户经常遇到的问题，在连接D型插口时，用力不均匀，或忘记拧紧接口的固定螺丝，使接口松动造成接触不良，或因安装时方法不当或用力过大，使D型接口内有断针或弯针，以致造成接触不良。 注意：显示器的的数据线插头的15针可能有缺针，如4,9,11针，这时正常的，千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位，以免造成其他故障。
再多说一点吧：1,2,3针为红，绿，蓝三枪信号输入，如果哪根针接触不好时，屏幕就会有缺少相应的颜色。 如果第12,15针有问题时，主机就不能发现相应的显示器，但这不影响使用。
如果第13,14针有问题，显示器就会出现黑屏，显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。
4.打开机箱检查显示器卡安装是否正确？与主板插槽是否接触良好？显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良？显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时，计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。
安装显示卡时，要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入卡槽中，使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定，造成显卡扭曲。
如果确认安装正确时，可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽（只能对于PCI显卡）安装。如果还不行，只能换一块好的显卡一试下。
如果还不行，在确定显卡完好时，还要考虑显卡与主板的兼容性。最好查一下相关的资料或问一下网友。
5.检查其他的板卡（包括声卡、解压卡、视频捕捉卡）与主板的插槽接触是否良好？注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确？更换其他板卡的插槽，清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。
一般认为，计算机黑屏是显示器和显卡问题，与其他设备无关。实际上，因为声卡等设备的安装不正确，导致系统初使化难以完成，特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错，容易造成无显示的故障。
6.检查内存条与主板的接触是否良好？把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试，或者更换新的内存条。如果内存条出现问题，计算机在启动时，会有连续急促的"嘀嘀"声。
提示音会因为主板不同而不同。 7.检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好？因搬动或其他因素，使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。
最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。 8.检查CPU外频，倍频，内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。
对照主板说明书，逐一检查相关跳线，顺序为"CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线"。 9.检查CPU的电压是否设置恰当。
设置CPU电压跳线时。
2.win10电脑登录后黑屏怎么办
出现黑屏情况要区分，初次安装系统，或更新系统之后，会不能立马进入系统，属正常现象，等一段时间就好了。这里主要说的登录屏幕黑屏之后，其他应用程序都能使用的情况。
只有符合上述情况，可按Ctrl+Shift+Esc，正确调出任务管理器。如果调出任务管理器发现底部有显示“详细信息”的，直接点击一下，就是我们要的界面了。
然后找到一个叫：“Windows 登录应用程序”的名称，这个隐藏的比较深，要仔细找一下，通常会在离底端不远的地方。
上面的名称如果找不到，还可以在选项卡的“详细信息”找到“Winlogon.exe”。在查找的时候，可通过按键盘“W”键，来切换查找。
当我们找到上面任意一个名称之后，通过点击鼠标右键，在弹出菜单中，直接点击“结束任务”，不要犹豫。
最后一步，勾选上“放弃未保存的数据并关闭”，然后点击旁边的“关闭”即可。注意：如果有重要数据（excel表格）要保存，此时可通过Alt+Tab来切换应用窗口并保存即可。
3.win10 登陆进入 黑屏怎么办
工具/原料win10系统故障方法/步骤出现黑屏情况要区分，初次安装系统，或更新系统之后，会不能立马进入系统，属正常现象，等一段时间就好了。
这里主要说的登录屏幕黑屏之后，其他应用程序都能使用的情况。只有符合上述情况，可按Ctrl+Shift+Esc，正确调出任务管理器。
如果调出任务管理器发现底部有显示“详细信息”的，直接点击一下，就是我们要的界面了。然后找到一个叫：“Windows 登录应用程序”的名称，这个隐藏的比较深，要仔细找一下，通常会在离底端不远的地方。
上面的名称如果找不到，还可以在选项卡的“详细信息”找到“Winlogon.exe”。在查找的时候，可通过按键盘“W”键，来切换查找。
当我们找到上面任意一个名称之后，通过点击鼠标右键，在弹出菜单中，直接点击“结束任务”，不要犹豫。最后一步，勾选上“放弃未保存的数据并关闭”，然后点击旁边的“关闭”即可。
注意：如果有重要数据（excel表格）要保存，此时可通过Alt+Tab来切换应用窗口并保存即可。
4.HP笔记本升级win10系统开机进不了桌面一直黑屏怎么办
我也遇到这个问题，现在已经解决，其实这个是Win10与HP没有做好兼容的问题，问HP官方客服他们会给到你解决方案的！他们给我的解决方案如下：
1. Ctrl+Atl+Delete 组合键
2. 任务管理器
3. 然后点击详细信息
4. 点击服务选项卡
5. 然后找“AppReadiness”
6. 然后停用它
7. 现在应该可以看到桌面了
8. 然后你去服务管理那里把它先设置为“禁用”，下次开机应该就不会再黑屏，等到HP更新解决方案后再恢复这个服务
附：解决方案说明的相关文章：
5.惠普笔记本电脑win10黑屏只有鼠标箭头
开机黑屏情况太多了， 常见情况如下1.电脑开机黑屏，表现为电源风扇和CPU风扇不动，主板上的指示灯不亮，电脑无任何反应。
这个时候，首先你应该检查你的电源插座是否通电，各种电源连接线是不是好的，连接是否正常，如果确认无误，那么请你更换你的电源后重新尝试。2.电脑开机黑屏，电源风扇转动正常，CPU风扇不动，没有任何报警声音，表现为主板没有任何反应。
这个时候你首先应该检查电源与主板的电源连接插口是否插紧，如果已经查紧，则可能是主板严重损坏或者是电源与主板的连接接损坏。更换个电源尝试下，以排除第二个可能；请检查主板异常，比如有没有电容凸起（被击穿），主板面有没有明显损伤导致线路不通等，可以拿到维修站检查下，有条件的话可以更换个主板上去确定下。
3.电脑开机黑屏，电源风扇和CPU风扇都正常转动，但是显示器无任何显示，无报警声音。这个时候，你首先应该当报警声音声音损坏了，排除显示器的问题，显示器与电脑的连接问题，显卡的本身问题，或显卡与主板的插口问题，还要检查鼠标键盘的连接处（短路也会产生黑屏）和各个外设的连接情况。
所以最好先用最小系统法尝试一下。如果确认了以上的无误后故障依旧的话，那么请按以下方法尝试：首先了解以下知识：算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短暂的几秒钟里，计算机要完成100多个检测步骤。
首先我们先来了解两个概念：第一个是BIOS（基本输入输出系统），BIOS是一组被“固化”在计算机主板中，直接与硬件打交道的程序，计算机的启动过程是在主板BIOS的控制下进行的。第二个是内存地址，计算机中安装的内存为了便于CPU访问，每一个字节都被赋予了一个地址。
电源刚开始供电时电压还是不稳定，主板控制芯片组会向CPU发出一个Reset信号，让CPU初始化，当电源稳定供电后，芯片组便撤去Reset信号，CPU马上从地址FFFFOH处开始执行指令，这个地址在系统BIOS的地址范围内，一般的BIOS放在这里的是一条跳线指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。系统BIOS的启动代码首先要做的事情就是进行POST（加电自检），POST的主要任务是检测系统中的一些关键设备是否存在和能否正常工作，如内存和显卡等。
如果这个时候系统的喇叭发出刺耳的警报声，那就有可能是内存条或是显示卡出故障了，具体的错误一般可以从警报声的长短和次数来判断，至于具体的每种声音代表了什么，由于相关文章已经刊登过多次，这里就不细说了。为什么这时的错误要用声音来报警而不是在屏幕上显示呢，这是因为POST的检测过程在显示卡初始化之前，也就是说这时还是“黑屏”阶段，所以在POST的过程中发现了一些致命错误是无法在屏幕上显示出来的。
下一步BIOS将检查显示卡的BIOS，找到之后调用它的初始化代码，由显卡BIOS找来完成显示卡的初始化。大多数显示卡在这个过程通常会在屏幕上显示出一些显示卡的信息，如生产厂商、图形芯片类型、显存容量等内容，这也就是我们开机看到的第一个画面。
从上面文字不难总结出以下结论：电脑开机到显示器显示第一个画面的步骤为：电源向主板供电—》主板控制芯片组向CPU发出Reset信号—》CPU从地址FFFFOH处开始执行指令—》跳到BIOS启动代码—》POST（加电自检）—》检查关键设备是否正常—》显示显卡信息，而这个过程中任一个环节出现问题，那么就会出现电脑开机黑屏现象，所以要解决问题，只要检查各个环节就可以。从检查的困难程度，我们选择反向排除法来解决：检查关键设备步，主要是检查内存，显卡等设备能否正常工作，这里，你可以先把内存拔下，开机，听是否有报警声音向起，如果有，说明前面的步骤都是正常的，主要的问题就在内存和显卡上，可以用替换法确定问题所在，也可以用报警声音来确定故障源。
如果内存拔下，开机没有任何报警，在不排除报警声音出问题的情况下，可以先确定问题出现在前面的步骤。BIOS启动代码步：BIOS中的代码是存储在CMOS里的，cmos里 保存的是对bios的配置信息，包括开机自检程序， 自举程序， setup程序等，由主板电池供电，如果CMOS中的代码出现的问题（可能由病毒引起），显然开机不可能成功。
这样你就必须重刷BIOS代码（方法网上介绍的很多），简单点就是把主板电池拿下，过个5-10分钟再放上去，给CMOS放电，以恢复CMOS到出厂时候的设置。CPU部分：CPU是整个电脑的控制中心，它出现问题，电脑开机黑屏是肯定的。
CPU问题主要集中在以下几个方面：接触问题，CPU与主板接触不好（以前碰到过），导致CPU无法工作；散热问题，如果CPU风扇坏了或着转速很慢了或者硅胶干了，都会引起CPU过热问题，而导致CPU烧毁或过热保护引起电脑开机黑屏；CPU损坏：CPU由于各种原因而损坏了显然也会产生电脑开机黑屏问题，可以用替换法确定CPU是否损坏。主板芯片部分：如果主板芯片损坏，后面的步骤无法执行，电脑开机黑屏也是必然的，芯片损坏很难检测出来，一般要拿到维修站检查。
如果有条件，可以将整个主板替换下看。
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