windows之家1.闪讯无法安装
.安装不成功就重启后安装2.从别人那里去复制个过来，运行，肯定是不行的，缺少组件，你打开闪讯的文件夹，里面有个driver文件夹，有个install.双击下好了，可能有错误提示什么未签名，只要选择继续就好了！然后运行主程序就可以了！3.安装到不能安装为止，然后复制别人的替换原文件，运行也会好4.安全模式下安装试试。
有可能有干扰的软件运行而你不知道。5.如果你是vista系统，平时常见的是笔记本（很多是vista）系统的，注意下你的系统权限问题。
6.如果安装有很多的安全软件，例如杀毒软件。试着关掉他们再试着安装。
或者加入信任或者其他。特别是防火墙类软件。
7.还是不行？打客服。
2.win10 系统 闪讯客户端出现的问题
系统更新到WIN10后，系统内原有的个别软件如果出现运行异常等情况，建议你下个腾讯电脑管家。将软件及相关残留文件卸载并清理干净后，通过软件管理功能重新下载安装一遍即可。
因为系统升级后，是有可能将原有系统或软件执行文件覆盖的。软件在缺少执行文件后肯定会影响运行。
软件卸载及清理：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
软件重装：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
3.win10 闪讯出现错误
系统更新到WIN10后，系统内原有的个别软件如果出现运行异常等情况，建议你下个腾讯电脑管家。将软件及相关残留文件卸载并清理干净后，通过软件管理功能重新下载安装一遍即可。
因为系统升级后，是有可能将原有系统或软件执行文件覆盖的。软件在缺少执行文件后肯定会影响运行。
软件卸载及清理：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
软件重装：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
4.win10 闪讯出现错误
系统更新到WIN10后，系统内原有的个别软件如果出现运行异常等情况，建议你下个腾讯电脑管家。将软件及相关残留文件卸载并清理干净后，通过软件管理功能重新下载安装一遍即可。
因为系统升级后，是有可能将原有系统或软件执行文件覆盖的。软件在缺少执行文件后肯定会影响运行。
软件卸载及清理：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件卸载~~~~强力删除
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾/注册表垃圾
软件重装：
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~软件管理~~~~宝库内可下载众多资源
5.你好,我是win10的系统,电脑更新之后闪讯就没用了,求助
1、打开设置→更新和安全→恢复，找到“回退到Windows7 ”，点击“开始”。
2、选择“回退”理由（可多选），然后点击“下一步”继续（以下每一步随时都可以取消“回退”操作）。
3、仔细阅读注意事项，全过程需要有稳定电源支持，也就是说笔记本和平板电脑需要在接入电源线的状态下进行回退操作，电池模式不被允许；另外，系统还提示了一些关于文件和程序可能受到的影响。了解并采取措施之后，点击“下一步”继续。
4、对于已经设定登录密码的用户，回退后密码将被恢复，因此你需要知道该密码才能正常登录。确认该消息不会影响到你的使用后，点击“下一步”继续。
5、需要确认的最后一步，提醒Win7用户可以随时再次升级到Win10。今后免费安装Win10将不再受到“正式版发布1年内”的时间限制，也不受安装方式的限制，纯净安装也将完全免费
6、点击“回退到Windows7”后，系统自动重启，并开始回退过程，该过程耗费时间和原系统软件安装等使用情况有直接关系。回退后的Win7系统仍然保持激活状态。
6.win10 怎么连闪讯
你好，不能连。但是删除宽带连接，在计算机上点击右键，属性，进入设备管理器，将网络适配器点开，把里面三项都禁用，然后再开启，再建立一个宽带连接，就能用了！
Windows 10 是美国微软公司所研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。在正式版本发布后的一年内，所有符合条件的Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用户都将可以免费升级到Windows 10。所有升级到Windows 10的设备，微软都将提供永久生命周期的支持。Windows 10是微软发布的最后一个Windows版本，下一代Windows将作为Update形式出现。Windows10将发布7个发行版本，分别面向不同用户和设备。
闪讯，英文名为EPhone，类似于移动的飞信。注：针对个人/学生的EPhone称为闪讯。Web呼叫中心和企业用户的EPhone称为新航线。
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