windows之家1.windows 10重置电脑在不删除个人文件的情况下重新安装
首先，在"开始 （按钮）"上左键单击。
其次，在"开始 （列表）的设置图标"上左键单击（在"启动"中），打开电脑设置。依次，在"更新和安全 （列表项目）"上左键单击（在"设置"中）。
依次，在"恢复 （文本）"上左键单击（在"设置"中）。在"开始重置这台电脑 （按钮）"上左键单击（在"设置"中）。
在"保留我的文件 （按钮）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。选择这个选项，将保留我的文件，删除应用和设置，保留个人文件。
在"下一步 （文本）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。将会删除你的应用，你可以通过应用商店重新安装许多应用，但将需要通过 Web或安装光盘重新安装列表中显示的应用。
此应用列表将保存到桌面并且可在以后查看。在"下一步 （文本）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
警告！此电脑最近升级到 Windows 10.如果重置此电脑，你将无法撤销升级并且后退到以前的 Windows 版本。在"重置 （文本）"上左键单击（在"初始化这台电脑"中）。
准备就绪，可以初始化这台电脑。重置将会：删除所有应用和程序，将设置改回默认值，在不删除个人文件的情况下重新安装 Windows。
10电脑，开始重置此电脑，并且保留我的文件。
2.win10系统重置显示 电脑已重置,但我们无法删除你的所有个人文件
如果win10要重置系统，进入bios是没用的。
如果电脑能够打开，进入系统，则进行下列操作：
1、用Cortana搜索“恢复选项”，并打开“恢复选项”。
2、点击重置此电脑下方的“开始”。
3、选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。
4、等待准备，然后开始重置电脑。
如果电脑不能够打开，不能进入系统，则进行下列操作：
1，找一台能够打开并能够上网的电脑，下载win10原版iso镜像，并将其刻录到一个大于等于4GB的U盘上。
2，刻录完成，将U盘插入要重做系统的电脑上，开机狂按F11或F12进入快速启动模式，利用上下键选择USB启动。
3，进入win10预装pe。
4，语言、区域和输入法设置，中国用户使用默认即可，点击“下一步”继续。
5，点击“现在安装”。
6，此处可用安装密钥RHGJR-N7FVY-Q3B8F-KBQ6V-46YP4（只用于专业版安装，激活无效），输入后点击“下一步”继续；也可以点击“跳过”，在安装完成后输入激活密钥，跳过后可选择安装版本。
7，勾选“我接受许可条款”后，点击“下一步”继续。
8，选择第二项“自定义”安装方式。
9，选择分区，C盘。
10，此后，Win10安装程序要至少重启两次，耐心等待30分钟左右将进入后续设置。
11，安装主要步骤完成之后进入后续设置阶段，首先就是要输入产品密钥（如果安装开始时输入过则不显示该界面），输入后点击“下一步”继续。
12，对Win10进行个性化设置，可以直接点击右下角的“使用快速设置”来使用默认设置，也可以点击屏幕左下角的“自定义设置”来逐项安排。点击“自定义设置”来看一下究竟有哪些详细设置。
13，可以在选项中选择可向微软发送的数据信息。但要注意，如果关闭“位置”信息，则当前设备无法定位（平板电脑等移动设备慎用）。点击“下一步”后完成这部分设置。
14，选择当前设备的归属，如果是个人用户，选择“我拥有它”；企业和组织用户可选择“我的组织”后点击“下一步”继续。
15，输入微软账户信息后登录Win10。如果没有微软账户可以点击屏幕中间的“创建一个”，也可以点击左下方“跳过此步骤”来使用本地账户登录。
16，本地账户创建页面，和Win7安装类似，填写用户名并且设置密码和密码提示后（必填），点击“下一步”即可。
17，等待Win10进行应用设置，使用微软账户登录的用户需要等待更长时间。
18，设置完成后直接进入Win10桌面，安装结束。
3.Win10重置此电脑桌面上的文件会被保存嘛
解决方法如下：
1，点击桌面右键，选择查看，选择显示桌面图标，勾上.
2，点任务栏上，然后选择"任务管理器"也可以用"Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开，然后选择文件>；新建任务>；在任务对话框中输入“explorer”，确定，过一会电脑就会自动出现图标了.
3，如果还是不能解决，那么就在运行里输入regedit回车，然后打开注册表编辑器，查找[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion\Winlogon]，点击打开，在右侧有一个Shell值是否为“Explorer.exe”。要是不是，就用手改就行了，双击Shell，数值数据中输入Explorer.exe按"确定"，然后重启电脑。要是注册表里没有Shell，点右边的空白处选新建/字符串，然后在数值名称里加入“Shell”，并把数值数据中输入Explorer.exe，确定之后，再重启电脑即可.
4，如果以上方法都不能解决.文件应该是受损了，缺失，可以到搜索引擎里查找一下，并下载之后，解压放到C:\Windows下，可以复制别人电脑上的也行.（用F8开机，然后把文件放在C:\Windows下.
4.我安装win10时不能保留个人文件和应用,怎么办
安装win10时不能保留个人文件和应用是来设置错误造成的，解决方法为：
1、先打开电脑源，然后点击2113开始按钮。
2、之后点5261击系统。
3、然后点击更新和安全。
4、之后点击恢复。
5、然后点击重置此电脑下方的开4102始。
6、然后点击保留我的文件即1653可。这样便会进行保留我的文件重置。
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