windows之家1.戴尔win10系统经常关机黑屏后但没有彻底关机怎么办
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
2.win10重启进不去系统黑屏怎么解决呢?怎么解决?
在升级Win10过程中很多用户出现了黑屏/蓝屏无限重启的问题，重启之后还是黑屏/蓝屏，遇到这个问题的朋友不用着急。下面就分享几种解决Win10无限重启的方法。
问题原因
有多位网友反馈在升级Win10之后可正常进入桌面，但是系统隔段时间就会出现蓝屏或无限重启的问题。
蓝屏大多都是因为驱动问题导致，安全模式启动环境只会加载一些必要的系统文件和驱动，可排除第三方软件或驱动的影响。如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题，那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响，用户可逐一卸载来排查。
解决方案
方案一：进入安全模式禁用独立显卡驱动
1. 长按电源按钮关机；
2. 按电源按钮开机；
3. 重复步骤1~2三次；
4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”；
5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”；
6. 系统重启以后，按“安全模式”所对应的的数字4以进入安全模式；
7. 进入安全模式以后，按Win徽标键+X，点击“设备管理器”；
8. “显示适配器”，右击独立显卡AMD或者英伟达选择禁用；
9. 重启电脑；
10. 如果仍然不能解决问题，启动时强制关机三次进入WinRE，选择高级启动选项，启动到低分辨率模式。
方案二：禁止网银驱动程序
进安全模式尝试在C:\windows\system32\drivers下查看看有没有PECKP.sys 驱动程序。如果有改程序请重命名该驱动程序后重启电脑。
该驱动程序是网银助手键盘保护程序，普遍存在于浦发银行、深圳农行、中国银行、中信银行、民生银行。
方案三： 进入主板BIOS将安全启动secure boot关闭
重启电脑，进入BIOS;
进入BIOS方法：重启电脑后不断地按键盘右下角的“Del”键即可进入， 一般笔记本都为“F2”键（如果F2键进不去可咨询厂商如何进入BIOS）。
进入BIOS后一般如下图所示：
找到 Secure Boot 选项，并关闭它。
按键盘上下左右键选择各个导航夹，一般在“Security”导航夹内可以找到SecureBoot选项，如下图所示。
后边的“Enabled”表示SecureBoot是开启的状态，我们按键盘下键跳到这个选项，按回车键弹出如下图：
再按键盘上下键，选中“Disabled”，意思是关闭SecureBoot，选中后按回车键，然后按“F10”键并按回车键确认则保存BIOS配置。
之后需要重启计算机。
3.win10 关机黑屏但机器还在运转,应该如何处理
如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机就要重装了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。
3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。
4.安装win10后重启电脑就一直黑屏,也开不了机,怎么办
这个是您按了什么键出来的吧？如果您的能开机了看下面，因为不能开机了，您按出这个与您的电脑不能开机是没有关系的（卡死机引起的不能开机，不是设置问题引起的，所以进入BIOS是没用的）。
开不了机或开机进不去，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。
电脑上的安全模式是电脑中了毒在正常模式下不能查杀，在安全模式就可以查杀，还有安装了不合适的东西、驱动等有效果，因卡死机引起的不能开机，安全模式没用，安全模式也不是不能开机的保护神（Win810用的是快速启动，所以开机不能进入安全模式，只有进入系统后才有方法进入安全模式）。
5.戴尔笔记本win10在恢复出厂设置时 出现关机 现在打开电源屏幕显示器
戴尔笔记本恢复出厂设置步骤如下：1、按WIN+C然后点击超级按钮条上的设置，然后按住SHIFT键，并点击“电源”按钮，就是我们关机用的按钮，并选择重启。
2、电脑重启后会到高级启动界面，我们再点击“疑难解答”；
3、接下来我们再点击“Dell backup and Recovery”;
4、这时就进入到DELL恢复Win8.1系统的界面了，系统将会自动检查，看看智能修复选项可以解决这个问题；
5、检测完成后，再点击“下一步”，之后你会看到列表中有一个出厂备份文件，选择后再点击下一步；
6、这时系统会提示我们选择“保留个人文件”或“不保留”，如果没什么重要程序文件可以选择不保留，更干净点，否则请保留；
7、接下来就开始了win8.1系统的恢复过程，整个过程大至需要10-15分钟，恢复完成后重启即可。
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