1.戴尔笔记本电脑win10插耳机没反应怎么办
1、换耳机测试,验证耳机没问题,插入电脑,显示未插入;
2、驱动精灵,卸载安装声卡驱动,声卡驱动没问题;
3、查看控制面板找Realtek高清晰音频管理器,把禁用前面板插孔检测前面打上勾,找到此方法结束,找不到继续下面操作;
4、找不到控制面板Realtek高清晰音频管理器,在我的电脑找C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe,各个电脑该文件名称不一样(RtHDVCpl.exe);
5、打开RtkNGUI64.exe,发现了找的千辛万苦的Realtek高清晰音频管理器,我的电脑做完此步操作,耳机已经可以正常使用。
6、在插拔耳机都会正常显示选项。
2.我的win10插上耳机后,没有显示耳机插孔已插入,但是耳机里有声
打开控制面板——硬件和声音——高清音频管理器——设置(一个小文件夹图标)——去掉“禁用前面板插孔检测”前的勾。勾选“当插入设备时,开启自动弹出对话框”——确定。
3.win10电脑无法识别耳机
下面的办法您可以一一排除。
1、先怀疑软件问题, 单击“开始-设置-控制面板”-双击“系统”-单击“硬件-设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器项目-有没有打上了感叹号或者问号”-有则说明是声卡驱动有问题没装好,重装一次声卡驱动试看,没有打上了感叹号或者问号,则说明可能是设置上的问题。继续往下排查
2、查一下有关声音的设置,单击“开始-设置-控制面板”-双击“声音和音频设备”项—播放设备是否为 外接音箱 -单击“音量-高级-选项-属性-对所有项目打上√-确定-查看有没有音量设置了静音-有则将音量上调或将其中的静音√去掉”-确定即可。若故障依旧,则继续往下排查。
4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音,例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器,打开它们,把音量上调或将其中的静音改为正常即可,若故障依旧,则继续往下排查
4、可能遭遇了病毒或恶意攻击,这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了,正常了就行了。
若仍然无效,则有可能是笔记本硬件问题,建议去售后解决。
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