引起蓝屏的原因很多，有硬件、有软件的，还有其它不易觉察的因素，其解决办法也比较多，下面就你碰到的情况作一下分析，在系统启动和关闭时出现蓝屏一般有以下这些原因：
1、硬盘剩余空间太小或碎片太多：必须保证预留有一定的磁盘空间，并在使用电脑隔一段时间后进行一次碎片整理。
2、系统硬件冲突：这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”--“系统”--“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
1、按Windows+R键调出运行界面。
2、调出运行界面后，输入cmd，然后点击确定。
3、确定cmd后进入管理者命令。
4、进入cmd后，输入bcdedit /deletevalue useplatformclock，然后回车就可以了。
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