windows之家1.我家win 10中病毒了 开不开机 怎么才能恢复出厂设置?
开机按F8选“最近一次的正确配置”回车修复。
1、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
2、如果无法进入安全模式进行系统还原。可开机按F8进入“带命令提示的安全模式”回车，可以在命令提示符中输入C:\Windows\system32\restore\rstrui 命令回车（以系统所在盘符为C盘为例），同样也可打开系统还原操作界面，以实现系统还原。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
并且现在电脑很少会进行出厂设置恢复一般是重新安装系统。
2.win10笔记本中病毒了点恢复就闪退怎么办
这就要去找找官方的维修部了，那里的师傅有经验，会给弄好的。大不了出点小钱， 别着急了。
自己可以试试：
1、按下“Win+I”组合键打开系统设置，点击“账户”；
2、在“你的信息”选项右侧，登录微软账户，登录后重启计算机，查看“安全与更新”是否可以正常使用！
方法二：
1、启动计算机，启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机；
2、重复步骤3次左右启动后出现“选择一个选项”，或修复计算机界面；
3、然后我们选择疑难解答进入；
4、进入到疑难解答后，再选择“重置此电脑”；
5、接下去然让你登录管理员帐户，并进行重置操作。
3.win7升级win10后电脑中毒如何重装win10
win7升级win10后电脑中毒重装win10步骤如下：电脑中毒导致电脑无法正常进入系统的情况下可以通过U盘重装win10系统。
准备工具：1、win10系统镜像文件2、u启动U盘启动盘具体步骤：1、把已经制作好的u启动u盘启动盘插入电脑usb接口，设置好开机启动项并按快捷键进入u启动主菜单界面，选择“【02】u启动win8pe标准版（新机器）”并回车，如图：2、在u启动pe装机工具中，点击“浏览”按钮选择win10系统镜像安装在c盘中，点击确定即可。如图：3、程序提醒执行还原操作，勾选“完成后重启”复选框，然后点击确定，如图：4、接着是程序还原过程，还原成功后会重启计算机，然后进行程序安装过程，请耐心等待。
如图：5、程序安装结束就可以进行电脑常规设置了，设置完便进入win10系统炫酷桌面，等待部署结束就可以使用了。
4.win10恢复电脑而不消除你的文件,能不能去除病毒
恢复电脑不删除文件，不能删除病毒，建议重置电脑，清空C盘文件
1、右键开始-设置-更新和安全-恢复-重置此电脑-开始
2、选择删除所有内容
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