windows之家1.win10小娜没反应怎么办
1、按键盘上“Win（左下角微软徽标键）+R”组合键打开“运行”
2、输入services.msc，点击“确定”，如下图——
3、在打开的“服务”窗口中，找到 Network List Service（网络列表服务）
4、在该项目上点击右键，选择“属性”，如下图——
5、在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“确定”，如下图——
6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击“启动”链接
现在尝试打开Windows10商店，并且“召唤”小娜应该就没问题了。
2.win10专业版小娜功能为什么不能用
1. 语言选项
点击开始按钮→设置→时间和语言→区域和语言，确认区域和语言是否匹配；
点击开始按钮→设置→系统→应用和功能→可选功能，查看是否有“中文（中华人民共和国）语音识别”和“简体中文的文本到语音”， 如无则添加功能。
2. 组策略设置（仅用于Windows10 Pro）
按下Windows键+R，在“运行”中输入“Gpedit.msc”后确认打开组策略编辑器；
定位到 计算机配置→管理模板→Windows组件→搜索→允许使用Cortana，设置为“已启用”；
定位到 计算机配置→管理模板→Windows组件→搜索→在文件资源管理器中关闭最近搜索条目的显示，设置为“已禁用”。
3.win10点击小娜没反应怎么办
1、进入win10系统，打开此电脑，点击此电脑窗口顶部“查看”选项，然后点击“选项”图标按钮；
2、弹出文件夹选项，在“查看”选项卡下选择“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，设置好后保存退出即可；
3、打开控制面板，在控制面板右上角搜索框中输入“索引”，在搜索出来的选项中点击“索引选项”；
4、接着在索引选项窗口中点击“修改”按钮；
5、最后在索引位置窗口中会显示出目录树，这些目录树可供选择，在想添加的位置前面打钩即可，然后点击确定保存退出。
4.升级了win10,为什么小娜不能正常使用
win10有一个功能可以实现自动语音关机，是不是很炫酷呢？这是利用win10系统中的小娜助手来实现的，下面我们就讲讲win10电脑自动语音关机在哪里设置，让你一键语音快速关机。
win10小娜语音关机教程
1、进入文件资源管理器，找到“查看”选项卡
2、勾选“隐藏的项目”
3、进入
c:\users\（用户名）\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs
4、点击右键，新建快捷方式
5、在“位置”文本框输入以下命令来关机功能（如上图）：
shutdown.exe -s -t 00
6、点击“下一步”之后，给快捷方式命名，可以命名为“关机”（名称随意），如下图——
现在，只要跟cortana说“你好小娜，打开‘关机’”就可以执行语音关机。需要注意的是，“打开”二字必须要说，不然“口诀”无效。
另外，除了关机之外，重启、休眠和注销操作同样适用，只要将上述“关机”命令替换为下面的命令即可：
1、shutdown.exe -r -t 00（重启）
2、shutdown.exe -h（休眠）
3、shutdown.exe -l（注销）
以上就是win10怎么让小娜实现语音关机的全部内容了，当然设置了语音关机后就要注意不要对着电脑说“关机”，不然小娜真的会直接关掉你的系统哦。
5.Win10笔记本键盘失灵怎么办 Win10键盘
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
6.win10键盘失灵是什么原因
Win10键盘失灵的原因：
1、没有开启小键盘
很多笔记本都带有数字小键盘，如果仅仅是右侧的数字小键盘失灵的话，请检查下小键盘功能有没开启，右侧的 NumLock 键盘 指示灯 有没亮，如果没有亮，则说明没有开启数字小键盘，自然无法使用。
开启方法：按一下 NumLock 开启，指示灯亮，则为开启
2、驱动问题
如果键盘中所有按键都没有反应，除了可能是键盘坏了之外，另外还有可能是键盘驱动安装不正确，或者其它异常问题。
一般来说，如果升级Win10之前，键盘是好的话，升级后，也应该是正常的。如果不正常，建议重启下电脑试试，如果问题依旧，则检查下驱动，比如进入设备管理器中，看看是否有设备驱动存在问题。
3、系统Bug
网上还有一种说法，说是只要关闭“启用快速启动”，然后重启电脑，之后就可以解决键盘失灵。（具体方法请往下看）
4、其它问题
出来以上原因导致Win10笔记本键盘失灵外，还可能是一些其它问题，比如系统存在异常，系统文件丢失等等，如果确认键盘没有问题，可以尝试重装系统解决。
在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
在相关设置中选择【其他电脑设置】。
进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。
现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
相信通过上面对于win10键盘失灵是什么原因，该怎么办的详细介绍，能够在你今后win10键盘失灵时的修复有一定的帮助，我们都知道任何东西在具有的灵活性能够让我们在工作还有生活中带来很大的便利，使用电脑可以提高工作效率，但在使用win10键盘失灵往往也会给我们的工作带来很大的困扰，相信上面对于win10键盘失灵时的原因以及解决方法能够让你在处理问题起到一定的帮助。
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