1.请问软件安装成功了可是插上加密狗没反应是怎么回事
1. 检查你的加密狗是否有驱动需要安装;
2. 安装驱动之类的程序不要插加密狗,安装好之后可能需要重启电脑;
3. 先插上加密狗再启动软件;
4. 更换电脑USB口试试,可能是加密狗对3.0USB口兼容不好;
5. 更换其他电脑试试,检查是否可能是win10等高版本系统软件或加密狗不支持;
6. 检查下电脑的设备管理器是否识别到的加密狗设备,有没有带叹号设备;
7. 确保是正版软件,并且加密狗版本确定是和软件版本匹配的,有一点不一致都可能导致不能用;
8. 以上方法不行还是找客服处理吧,这些都属于售后范围的;
9. 如果用的盗版软件和加密狗出现问题很正常,同样找盗版商客服。
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