windows之家1.WIN10系统中银行控件安装无反应的问题的解决方法
打开IE浏览器，点击右上角的小齿轮图标，在下拉菜单中进入Internet选项，或者也可以使用快捷键进入（打开IE11，按Alt+X，然后按字母O打开IE设置选项）。
设置IE的【安全】选项卡：
1. 把安全级别拉到下面（安全级别中，或者中低），关闭【启用保护模式】。
2. 点击【受信任的站点】将支付宝和农业银行网址添加进去，关闭选项。
设置IE的兼容性视图：
1. 点击右上角的小齿轮图标，在下拉菜单中进入【兼容性视图设置】。
或者也可以按一下Alt键，然后点工具-》【兼容性视图设置】。
2. 将相关网址添加进去即可。
其他问题：
1. 增强保护模式暂不完善
无法新建选项卡，工行网银助手无法正常使用
IE选项-高级取消"启用增强保护模式"勾选，确定，关闭并重新打开IE即可恢复。
2. 兼容视图列表暂不完善
视频网站无法浏览，支付宝、建行等插件无法正常使用
点击兼容性视图按钮即可，如果无法显示兼容性视图按钮，点击工具-兼容性视图设置，添加alipay.com（支付宝）、ccb.com.cn（建行），安装插件后即可正常登录。
3. 显卡驱动支持暂不完善
网页字体模糊，或者各种显示异常， 兼容性视图无效。
打开Internet选项，高级选项卡，将“加速的图形”分类下的“使用软件呈现而不使用GPU呈现”勾选，确定，关闭并重新打开IE即可。
2.win10下无法安装工行网银控件或网银助手怎么办
安装工行网银控件或网银助手等软件时，弹出Windows Installer错误提示窗口：系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装。一、删除未受信任的发布者证书
1、打开控制面板，左键双击：Internet 选项；
2、在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）;
3、在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者；
4、在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。，再点击：删除 - 关闭；
二、启用Windows Installer服务项
1、右键点击系统桌面计算机（XP系统：我的电脑，Windows7系统：计算机，Windows8/8.1系统：这台电脑，Windows10系统：此电脑），在右键菜单中点击：管理；
2、在打开的计算机管理窗口，点击窗口左侧的“服务和应用程序”- 服务，在服务对应的右侧窗口，按住小滑块向下拖动；
3、我们也可以点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口；
4、找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer;
5、我们左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口。
先看看Windows Installer服务项的描述：添加、修改和删除作为 Windows Installer 程序包（*.msi、*.msp）提供的应用程序。如果禁用此服务，则任何显式依赖它的服务均将无法启动。Windows Installer运行状态为：已停止，点击：启动；
6、我们点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。
通过上述操作以后，我们再安装工行网银控件或网银助手等软件，就不会再弹出Windows Installer错误提示，可以顺利安装工行网银控件或网银助手等软件了。
3.win10下无法安装工行网银控件或网银助手怎么办
安装工行网银控件或网银助手等软件时，弹出Windows Installer错误提示窗口：系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装。
一、删除未受信任的发布者证书1、打开控制面板，左键双击：Internet 选项；2、在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）;3、在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者；4、在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。，再点击：删除 - 关闭；二、启用Windows Installer服务项1、右键点击系统桌面计算机（XP系统：我的电脑，Windows7系统：计算机，Windows8/8.1系统：这台电脑，Windows10系统：此电脑），在右键菜单中点击：管理；2、在打开的计算机管理窗口，点击窗口左侧的“服务和应用程序”- 服务，在服务对应的右侧窗口，按住小滑块向下拖动；3、我们也可以点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口；4、找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer;5、我们左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口。
先看看Windows Installer服务项的描述：添加、修改和删除作为 Windows Installer 程序包（*.msi、*.msp）提供的应用程序。如果禁用此服务，则任何显式依赖它的服务均将无法启动。
Windows Installer运行状态为：已停止，点击：启动；6、我们点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。通过上述操作以后，我们再安装工行网银控件或网银助手等软件，就不会再弹出Windows Installer错误提示，可以顺利安装工行网银控件或网银助手等软件了。
4.网银控件安装不了怎么处理
那是你的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件。
在IE浏览器菜单中选择 工具 - Internet选项 - 安全 - Internet - 自定义级别，在对话框中选择“重置为安全级别-中”，点击“重置”后确定，注意必须启用“下载已签名的ActiveX控件”和“运行ActiveX控件和插件”。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，下载和安装网银安全控件。
另外，如安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便控件正常安装和使用。
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