windows之家1.腾讯电脑管家安装过程出现异常怎么办
你好，请问你是否安装过其它的安全软件？若是安装过，建议从控制面板/程序和功能（XP是添加和删除程序）中卸载。并在任务管理器的进程选项卡中注意一下是否有可能的影响程序，如安全组件之类进程仍旧在运行中，这也需进入相关文件夹双击诸如uninst.exe之类的卸载程序进行卸载，再安装腾讯电脑管家试试。
若是以前安装过电脑管家，则请删除残余的安装文件夹，若是XP系统，也注意一下C:\Documents and Settings\登录用户名\Application Data\Tencent文件夹（WIN7/WIN8则是ProgramData\Tencent文件夹）下是否有QQPCMgr文件夹，若是存在，则将其删除。
仍旧不行的话，也建议考虑一下文件夹的权限。建议注意准备安装的文件夹，及上面所提到的文件夹相关权限。
你可右击文件夹，选择属性，在安全选项卡中点击编辑，在“所有者”选项卡中点击编辑（XP可跳过此步），双击其中的某个管理员用户，或Administrators用户组，将其设置为所有者，并选中替换子容器和对象的所有者。然后在权限选项卡中为当前用户设置完全控制的权限。
若是WIN8，你可右击文件夹，选择属性，在安全选项卡中点击高级，先在有效访问选项卡中点击更改按钮，并输入你想检查安全权限的用户或组，如Administrators，点击检查名称并确定。
此时会自动跳到权限选项卡，若是没有相应的用户或组，则还可点击添加按钮，输入相应的管理员用户名或组名，并设置完全控制的权限，同时选中上面的替换子容器和对象的所有者复选框并应用看看。
2.电脑win10系统为什么不能安装qq电脑管家 提示安装出现错误
腾讯电脑管家和微软是合作关系，支持W10的
1、腾讯电脑管家是官网资源么
2、是否正式版本（测试版本不稳定）
3、可能是多个安全软件，或防火墙阻止
4、安装版本不对应。如果是苹果等，安装MAC;XP系统的，安装XP专版
5、缺少VC++运行库的原因
比如安装windows7 后，或使用ghost版本安装后， windows7没有安装Visual C++ 库，而有些软件需要Visual C++ 库）
6、如果还是有异常，可在腾讯电脑管家官方论坛问问~~
3.win10安装不了腾讯电脑管家
腾讯电脑管家是支持WIN10系统的，和微软也是合作关系
也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析
1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）
2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载
3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？
A、通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；
B、在弹出的右键菜单中点击“退出”；
C、这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可
4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
4.win10安装不了腾讯管家 这怎么解决
1、腾讯电脑管家是官网资源么
2、是否正式版本（测试版本不稳定）
3、可能是多个安全软件，或防火墙阻止
4、安装版本不对应。如果是苹果等，安装MAC;XP系统的，安装XP专版
5、缺少VC++运行库的原因
比如安装windows7 后，或使用ghost版本安装后， windows7没有安装Visual C++ 库，而有些软件需要Visual C++ 库）
6、如果还是有异常，可在腾讯电脑管家官方论坛问问
5.为什么win10安装不了腾讯电脑管家
1、你不是管理员身份，右击选用管理员在试2、检查下网络是否流畅，下个离线安装包试试3、也许有未知错误，重启在试试。
其他原因分析1、腾讯电脑管家是否为官方最新版本（可以去官网比对查看下，非官网的怕不稳定）2、这个有可能在您下载的时候出现了问题，下载的管家缺少某项文件，而造成不能安装，建议您把安装包删除重新下载3、是不是有其他杀毒软件（或防火墙）阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后，再安装管家，以保证管家正常运行、全面保护您的电脑和QQ安全。
怎样关闭安全防护类软件？A、通常安全防护类软件都会在屏幕右下角的托盘区有个图标，右键点击该图标；B、在弹出的右键菜单中点击“退出”；C、这时在屏幕中央会弹出是否关闭的确认框，点击“确定”退出即可4、如果是已经安装了更新的版本的话，你需要清理一下注册表才能安装。
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