windows之家1.我电脑W10重置后出现英文屏幕
尊敬的用户您好，出现这个原因是丢失主引导。
1、进入pe桌面，会装系统就知道怎么进入，不具体介绍，打开桌面的分区工具disk genius-硬盘-重建主引导记录MBR。
2、找到右上角的硬盘选项，点击重建主引导记录（MBR）。
3、回到桌面，点修复系统引导，不同的pe不太一样，但是记住是autobcdfix ，开始菜单-程序里面找找也会有的。
4、选择c盘，点击开始修复。
5、修复完毕后，建议重启系统，正常安装
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2.电脑win10恢复出厂设置,开机出现英文,是否消除TPM,该怎么弄可
TPM清除方法如下：
开机时按F1进入BIOS:
依次进入TPM的设置页面：
这就是TPM的设置页面，目前是Active状态：
首先改为Active以外的状态（共包括Active、Inactive、Disable），如Disable
然后按F10保存信息，确认后将自动重启：
重启后以同样方法进入到BIOS的TPM设置页面，这时改回Active状态：
确认后，这时，不要按F10，而是按电源键强制关机：
关机后开机，再次以同样的方法进入TPM设置界面，这时隐藏的“Clear Security Chip”选项就出来了：
确认后将清除掉TPM的所有密钥信息（除EK以外），当然，Ownership也将不存在。注意旁边的说明，如果有重要数据一定要注意了，备份工作要做好，否则密钥没有了，数据也解不开了。
按F10保存并重启：
Clear掉之后，就可以以初始的状态研究TPM了，不过每次开机Client Security Solution都会提试输入密码来恢复密钥并Take Ownership，此时可以取消跳过。
3.win10重置关机然后开机就黑屏出现英文字母
1）开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式回车，进入安全模式用软件查杀木马，卸载出事前安装的所有东西，包括游戏，还原一下系统或重装系统（如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，还有就是你中了木马，用软件查杀木马，如果不可以，还原系统或重装，如果可以进入正常模式，在正常模式也是按照上面的方法做）。
2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
3）上面是系统问题，下面是网络问题引起的。
1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
3）还是您的电脑在您的操作下出了问题，只是您不知道就是了，请抱歉。
我的电脑用了10年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的。
4.win10重置关机然后开机就黑屏出现英文字母
1）开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式回车，进入安全模式用软件查杀木马，卸载出事前安装的所有东西，包括游戏，还原一下系统或重装系统（如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，还有就是你中了木马，用软件查杀木马，如果不可以，还原系统或重装，如果可以进入正常模式，在正常模式也是按照上面的方法做）。
2）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
3）上面是系统问题，下面是网络问题引起的。
1、如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2、如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3、如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4、如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
3）还是您的电脑在您的操作下出了问题，只是您不知道就是了，请抱歉。
我的电脑用了10年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的。
5.求教~电脑win10恢复出厂设置,开机出现英文,是否消除TPM,该怎
电脑本身就不自带出厂设置，如果是还原是需要您自己准备的，如果不能开机就是有还原也没用，这时是需要重装的，自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。
1.确认后，确认后将自动重启，重启后以同样方法进入到BIOS的TPM设置页面，这时改回Active状态，这时，不要按F10，而是按电源键强制关机。
2.关机后开机，再次以同样的方法进入TPM设置界面，这时隐藏的“Clear Security Chip”选项就出来了、Disable），如Disable。
3.然后按F10保存信息，Ownership也将不存在.注意旁边的说明，如果有重要数据一定要注意了，备份工作要做好，否则密钥没有了，数据也解不开了。
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