windows之家1.win10 桌面出现淘宝图标无法删除
1、首先在桌面上右击，依次点击排列图标，运行桌面清理向导，
2、下一步，勾选“淘宝网这个需要删除的图标，点下一步，完成。
3、然后在桌面上会出现一个“未使用的桌面快捷方式”文件夹，
4、打开这个文件夹，里面就会出现淘宝网的真实文件名。
5、点开始/运行，输入regedit回车，进入注册表编辑器，依次展开：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace在NameSpace分支下可以找到“未使用的桌面快捷方式”中淘宝文件的名称；
6、注册表中就可以删除这些文件名了。
2.win10 系统在天猫一点客服就出现这个怎么办
电脑开不了机解决方法：1.检查显示器和主机线、接头是否接通；2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常；3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下，显示器不能显示，那么可能是系统问题；4.如无条件外接显示器，请重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。
如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障；5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：修改硬盘模式。
开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘（Harddisk）;6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR;7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机；8.进BIOS，修改硬盘模式，设置不同的模式后都尝试重新启动，看是否能启动；9.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，再看是否可以启动；开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常；11.万能方法：重装系统。
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