windows之家1.win10 电影和电视 播放视频时 有声音没画面,需要怎么解决呢?
看在线视频时最容易出现死机、蓝屏、花屏、黑屏、重启、自动关机等，请你谨慎操作（不管是用浏览器、软件、软件平台、不管是在线不在线看视频都是最容易出现上述问题，请谨慎操作）。
下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（最主要是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。
另外还要注意在看的时候不要同时在干其他操作，如果是某网站本身的问题就换个时间段在看。
如果看的时间太长也容易出问题，自己的经验是，看一段时间重启一下电脑在接着看就没事了。
如果是用软件平台看在线视频更容易出现问题，没有更好的方法，如果是软件平台不好用就换换，换个时间段，在看的时候，不要在做其它操作，总之谨慎点操作。
如果是因为硬件引起的，一般是内存小、CPU温度高、网速慢等引起的，但是这不是主要的问题，主要是浏览器不好用，看视频的同时还在做其他操作等。
上面的回答是我在看视频时的实践，有问题请您追问我。
2.win10视频播放有声音没图像怎么办?
解决方法：
方法一：禁用独立显卡（针对双显卡用户）；
方法二：为独立显卡安装兼容Windows10的适合驱动。建议去显卡官网下载，不要使用驱动软件来安装。
Windows10目前对驱动的兼容还不够好，显卡驱动不兼容就会导致播放器播放视频时有声音没有画面，可以尝试上面的方法来处理。
Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。Windows 10共有7个发行版本，分别面向不同用户和设备。
截止至2017年12月20日，Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.98，快速预览版更新至10.0.17063。
3.迅雷影音出现两个声音,而且只有一个声道
你是刚刚升级的win10么？
系统升级后，你通过腾讯电脑管家先做个硬件检测，看看显卡驱动目前是否正常。
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
如果有问题，那就重新装下。
如果不是驱动问题，那你就通过软件管理将软件卸载后，重新安装一下，也有可能是你的安装文件有问题。
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件卸载。。。。强力删除
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
4.win10系统下看视频只有背景音没有对话的声音该怎么办呢
安装完了win10，成功激活了。
进行了补丁的更新，基本的驱动都安了。
设备管理器没有黄色感叹号。
（说明驱动都安了）
但是播放音乐，视频都没有声音。
用了很多驱动的下载工具确认。
不是驱动的问题。
估计就是声音设置的问题。
蛋疼的发现没有了以前的声音设置。
在桌面角落的声音图标处。
点击“播放设备”
“播放设备”界面如下图
我安完电脑的默认设置是“耳机”播放所有声音。
所有没插耳机，电脑死活就没了声音。
改变默认的设置
这样笔记本就有声音了
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