windows之家1.学习机插上电脑不显示怎么办
1.前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB 接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。所以尽量采用机箱后置的USB接口，也少用延长线.也可能是断口有问题，换个USB端口看一下.
2.USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上，更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒，假如有条件的话。
3.主板和系统的兼容性问题。呵呵这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
4.系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键，进入BIOS，把enable usb device选择enable。
5.拔插要小心，读写时千万不可拔出，不然有可能烧毁芯片。XP中任务栏中多出USB设备的图标，打开该图标就会在列表中显示U盘设备，选择将该设备停用，然后你再拔出设备，这样会比较安全。
2.我的步步高学习机连接电脑为什么电脑没显示
亲爱的网友您好：
请问您的机器是哪款呢？您是使用机器原装的USB线与电脑连接的吗？您电脑是win8系统吗？
将数据线连接在电脑主机箱的后面的USB接口试试，电脑主机箱后面的端口稳定较好。若还是无法连接，您可以更换一台电脑连接试试看，若机器仍无法正常连接电脑，建议将机器及购机凭证（发票/保卡）带到当地售后服务中心检测。
步步高售后服务中心地址：/map/1 请您点击进入，选择售后服务网点，然后选择相应省市，即可查看到当地的步步高售后服务中心的地址，联系电话，上班时间。
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