windows之家1.苹果一体机电脑原系统被删除重新装了win10系统键盘无法使用
笔记本键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，建议您可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现SAMSUNG 图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
4.查看按键下是否有异物，如有异物建议您将机器倒置或摇晃，也可请使用毛刷，、镊子、气吹等工具进行简单的清除（注意不要损坏按键下支架，不建议非专业人员尝试，以避免更严重的损坏）。若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
5.确认键盘是否曾有浸液史、确认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。
6.重新安装操作系统尝试（提示您先备份重要数据与资料）。
7.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。
2.苹果安装win10后为什么有线键盘鼠标不能用
1、首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，点击【我的电脑】，找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。
2、如果以上方法行不通的话，那么就进入电脑的安全模式，然后在进入安全模式后，将上面的驱动重新安装usb的驱动程序。再将电脑重启下。查看故障是否解决。
3、最后在安全模式之后，在重启电脑，然后进入到正常系统，在C:WindowsSystem32的目录下，先找到drivers的文件夹，然后新建drivers2的文件夹，再将drivers的文件夹上面的文件拷贝到drivers2的文件夹上面，然后将drivers1文件夹删除掉，将drivers2的文件夹名字改成drivers1即可。再来检测下鼠标是否正常了。
3.苹果电脑重装win10系统后触控板和键盘无法正常使用怎么解决
故障原因可能没有安装BootCamp提供的驱动。
Windows10是由美国微软公司开发的应用于计算机和平板电脑的操作系统，在2015年发布正式版。在Windows10操作系统中，传统界面环境和之前Windows版本相比变化不是很大，自从Windows8系统移除的开始菜单也回归桌面任务栏。
Windows10操作系统的传统桌面环境更加简洁。所以用户考到的是一个纯色调的传统桌面环境，虽然少了以往毛玻璃的华丽、但是简洁的环境也不失为另一种优秀的视觉体验。
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