1.网银证书错误是怎么回事
登陆网银提示证书错误的解决方法如下:
1、检查密码是否有输入有误,密码错误也会造成此问题。
2、如果证书是保存在电脑中的,可以打开IE浏览器,进入工具—Internet选项—内容—证书—个人中,查看是否有此银行的证书。如果要进行交易的电脑上没有此银行的证书,可以双击备份证书进行安装和导入,将证书重新安装在电脑的浏览器中。也可以进入此银行的官网进行下载安装。
3、如果原证书丢失,且没有备份证书,可以在注销网上银行服务后,携带本人有效身证件、手机、账户到开户当地银行网点重新办理签约手续,并购买新的动态口令卡,然后在七天内登录个人网上银行下载证书。
2.建行u盾证书不正确,请教
是不是你安装的E路护航安全组件版本不对,WIN7 64位系统要安装专门的E路护航安全组件版本,才能使用U盾。
先登录建设银行网站下载安全组件:
点击“下载中心”,之后根据自己使用的U盾(网银盾)种类与电脑的操作系统下载。使用U盾时还要注意浏览器的版本类型,IE8以下都能使用,其它浏览器有些能使用U盾,有些不行。
E路护航网银安全组件有几个版本:简体中文版、繁体中文和英文版,以及适用于Windows 7 64位操作系统的版本,点击相应的版本就可以下载。如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统,请下载64位版,其它的操作系统下载简体中文版安装就能够使用。另外,E路护航安全组件不支持Windows XP 64位操作系统,在Windows XP 64位操作系统上无法使用建设银行U盾。Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”,打开“属性”对话框,就能看到是64位还是32位系统。
下载后保存到电脑里面,再用鼠标“右击”保存的文件,选择“打开”,之后就会安装安全组件,安装完成后,就能正常使用U盾(网上银行)交易。
3.建行U盾怎么证书错误
U盾是工行推出并获得国家专利的客户证书USBkey,是工行为您提供的电子银行业务高级别安全工具。如果下载工行U盾证书错误,请按照以下提示操作:
(1)检查是否使用IE浏览器,并注意IE浏览器地址栏下方是否有提示运行工行控件加载项。若客户端为win7操作系统,请客户打开“开始”-“程序”用鼠标右健单击“internet explorer”,选择“以管理员权限运行”IE后在新打开的窗口重新进行操作。
(2)若未出现加载项,请通过安装网银助手解决。
(3)若仍未解决,根据不同IE版本调整ActiveX控件设置后,重新安装控件程序。
(4)重新安装U盾驱动。
(5)若还是无法下载最终办法为:建议客户联系计算机专业人员寻求帮助或更换计算机尝试或者到网点下载证书。
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