windows之家1.为什么HP1213一体机,开机提示扫描仪错误13?
hp1213是一体机，提示扫描仪错误13，说明扫描组件有问题，你更换了扫描头、排线还是提示错误，个人建议你检测一下扫描组件齿轮组是否正常，是否能正常滑动，估计是扫描组件齿轮组卡死，造成提示扫描仪错误13。
可能本来的扫描头和排线应该都是好的，重点检查扫描组件的齿轮和导轨吧。
惠普公司
惠普公司（Hewlett-Packard Development Company, L.P.，简称HP）总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多（Palo Alto），是一家全球性的资讯科技公司，主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。
2.HP M1213nf 一体机扫描软件安装不了呢?
麻烦您尝试在HP官网下载驱动：/cn-zh/
搜索相关机型下载相关关驱动下载，在安装前将电脑上的杀毒软件及防火墙关闭后安装数据线不要去连接等待提示后再次连接即可，
麻烦您了。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.Win 10系统下怎么安装M1213打印机
win10系统下安装打印机的方法有两种：第一种：也是最省事的办法，先安装打印机驱动 驱动光盘安装，驱动文件下载安装都可以（先不要连接打印机和电脑的连接线，这点是关键），按照驱动文件点击下一步就可以，等电脑屏幕出现，连接打印机的图片，如下图：
时再连接打印机连接线，打印机开机等电脑自动匹配端口完成安装就可以了。
第二种：就是先连接打印线再安装驱动，这种安装相对就要麻烦些。
1 打印机开机USB连接电脑后再安装驱动。
2 点电脑开始：
3 点 设置：
4 点 设备：
5 点 打印机和扫描仪
6 点 +号添加打印机或扫描仪
等待电脑搜索到你要安装的打印机型号，安装电脑提示点 下一步就可以完成安装。
如果这里没有搜索到你要安装的打印机型号就需要点下面的我需要的打印机不在列表中
在这里按照你要安装的打印机类型选择搜索，选好后点 下一步
等电脑搜索到你要安装的打印机型号，选择上后点下一步完成安装就可以了！
4.HP1213怎么安装扫描功能
您好，感谢您选择惠普产品。
关于1213扫描问题，请参考以下信息：
/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=31746&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075457
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。
5.在win10系统下如何解决惠普8613打印扫描一体机不能扫描问题
设备不能正常使用并非WIN10系统的原因。
WIN10系统兼容所有硬件设备。但前提要求系统内已装的驱动能完全匹配该硬件。
碰到此类问题，建议你装个腾讯电脑管家。
首先利用管家的硬件检测功能扫描当前系统内已装驱动是否存在异常：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。硬件检测。。。。驱动安装
如果提示日常，这里是可以重新安装，或通过软件管理下载其他工具也可以修复：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。软件管理。。。。宝库内可下载众多资源
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