windows之家1.win10突然打不开网易云音乐了
电脑的一切应用程序都无法打开的原因：系统故障和相关服务的未开启。
解决方法：
(1). 开机后不停点键盘上方的F8健，可以看到一个高级选择菜单。
(2). 选择安全模式，可能会遇到英文的安全模式选择安全模式。
(3). 可以选择【最后一次正确配置】进入系统，如果不行则选择【安全模式】进入。
(4). 当选择安全模式后，有可能会有其他选择。
(5). 在进入安全模式前，会提示是否在安全模式下载运行，点击是，或者直接回车。
(6). 进入到安全模式或者带网络连接的安全模式，就可以了。
2.电脑网络正常但是网易云音乐打不开是怎么回事?
1、检查自己下载的版本是否正确，windows系统下载PC版，苹果电脑系统下载MAC版，千万别选错了；
2、检查网易云音乐安装包的大小是不是和下载页面上的一致，如果不一致，那就没有下载成功，需要你重新下载；
3、如果安装包大小正常，可查看任务管理器（按Ctrl+Alt+Delete），看看是不是该安装进程未响应，如果是，则结束该进程重新安装试试看；
4、如果仍然安装不了的话，删除已经下载的安装包并重新下载；
5、然后重启电脑之后再安装，大部分的安装软件问题都能通过以上几个方法得以解决。
3.为什么我的网易云音乐账号登不上去 显示用户验证失效 请重新登录
网易云音乐账号登不上去，显示用户验证失效，请重新登录，网易云音乐账号登不上去的原因如下：
1、用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。
2、网易云音乐出现错误，可以清楚软件缓存，或者重新下载软件。
3、网易云音乐版本过低，更新至最新版。
网易云音乐更新步骤：
1、打开网易云音乐；
2、点击设置；
3、点击关于网易云音乐；
4、点击检测更新；
5、更新至最新版即可重新登录账号。
4.win10系统显示“无法登录到你的账户”是怎么回事?
C盘中配置文件夹和注册表中ProfileImagePath对应的名字改回去了，依旧不能登录到以前账户，以后账号升级的时候，或某些启动引导文件受损。
备份好重要的文件之后的修复的办法如下： 可尝试在”C:\Users\“ ”C：\用户\“ 路径下多翻一翻文件夹，应该能找到是以前系统配置的那个文件夹，将其内容整体复制（覆盖） 为了避免重要数据丢失，如果并不是应为删除用户文件夹（C:\Users\Administrator）而无法登录账户，先将C:\Users\Administrator目录下有个桌面（或desktop）文件夹，先备份一下（或者将整个Administrator文件夹备份）。如果是恢复其他账户，进相应账户名下的文件夹进行备份。
如果删除或覆盖用户文件夹（C:\Users\Administrator或其他账户），其桌面文件及我的文档等文件将丢失。 1.查看是否禁用系统内置管理员administrator，在“此电脑”右键菜单中，点击“管理”，进入计算机管理 2.在计算机管理中，找到“本地用户组” 3.点开用户，找到“Administrator” 4.双击“Administrator”名称打开Administrator属性，将下方“账户已禁用”勾选为“√” 5.再次重启，用原始“ZQY”用户登录 6.右键计算机-属性-高级系统设置-高级-用户配置文件-设置： 7.选择默认配置文件，点击复制到C:\Users\Administrator（或其他需要修复的账户名） 8.使用其他可用的账户进入系统，然后----删除用户配置文件！ （右键计算机-属性-高级系统设置-高级-用户配置文件-设置：） 然后注销当前账户，登陆Administrator进入系统。
5.用win10应用商店下的uwp版网易音乐 一直出现歌曲播放失败 请确保网
目前除了应用重置没有更好的办法。
1.首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。
2.卸载了软件，重新安装。
3.重启电脑。
4.删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
5.放着别动，不管它，过几个小时就好了。
关于uwp网络的连接问题：
1、首先大家在键盘上按Windows（徽标键）+X组合快捷键，之后会弹出常用快捷操作菜单，之后我们选择打开“命令提示符（管理员）”项；
2、然后在弹出来的CMD命令操作窗口中，输入：netsh命令，并按回车键；
3、接着我们再输入：winhttp命令；
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