windows之家1.win10外插usb鼠标不能用怎么办?(鼠标没问题)
1、卸载驱动，然后重新连接外置硬盘，如下图所示
2、打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
3、完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
4、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置
5、在打开的对话框，单击更改高级电源设置。
6展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，点击确定即可。
2.win10笔记本外置键盘鼠标突然失灵
一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。
二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。
三、是可能是系统设置有问题。
win10电脑USB鼠标故障无法移动解决方法：
1、首先，鼠标右键“这台电脑”选择“设备管理器”；
2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）;
3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；
3.win10系统鼠标不动了怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下： 1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。 4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
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