windows之家1.安装windows10时始终显示你好,让我们来了解一些基本信息,
最好用正版的光盘装操作系统。
在安装前首先要设置电脑从光盘启动，这包括两种情况：第一种，开机按F1或Del进入BIOS，设置从光盘启动，然后重新启动电脑；第二种，开机按F12进入Boot Menu，选择从光盘启动，然后回车重新启动电脑。根据自己电脑的实际配置情况，选择一种即可。
选择安装语言格式，弹出如图的对话框。无需改动，直接点击“下一步”。
准备安装。如图，点击“现在安装”。
安装程序启动，稍等片刻。
许可协议。勾选“我接受许可条款”复选框，点击“下一步”。
选择安装类型。如果是系统崩溃重装系统，请点击“自定义（高级）”；如果想从XP、Vista升级为Win7，请点击“升级”。
选择安装盘。这里磁盘没有分区。
点击上图中的“高级”选项，就出现如下界面。可以利用这些功能进行分区。
点击上图中的“下一步”，出现如下界面。这时就开始了安装，整个过程大约需要10~20分钟（这取决于你的C盘大小及计算机配置）。
安装完成，启动系统服务。
安装完成，即将重新启动。
重新启动之后，即可看到win7的启动画面。别着急，安装还没完成哦！
安装程序检查系统配置、性能，这个过程会持续10分钟。
输入产品密钥并激活。
询问是否开启自动更新。建议选“以后询问我”。
调整日期、时间。建议不要调整。
配置网络。请根据网络的实际安全性选择。如果安装时计算机未联网，则不会出现此对话框。
Win7正在根据您的设置配置系统，这个过程会持续5分钟。然后，就可以享受到win7带给你的无限体验啦！
2.Win10恢复出厂设置后,出现了解基本信息界面,键盘和鼠标都用不
1、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，可以在电脑上面插上PS/2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，找到“计算机管理”，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，全部卸载后，然后选择在上面的菜单栏，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。 2.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候只能是完全使用键盘操作了。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”。这时候按上下左右键，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6.进入后使用tab键，把焦点跳转到“常规”选项卡.
7.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，弹出窗口“确认设备删除” 这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备，按住alt键+a键.显示为“扫描检测硬件改动”，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加，然后下一步安装就可以，安装完毕，您就会发现usb鼠标可以使用了。
3.win10内置应用打不开
解决办法如下：
Win10内置应用打不开解决方法：
1、启用win10网络防护墙。（不打开防火墙，以下命令执行会失败）
2、Win+X选择：命令提示符（管理员）。
3、输入：PowerShell，回车，替换命令提示符。（Cortana搜索无法使用的情况下，通过该方法替换）
4、输入： Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage - -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
命令，回车。
5、等待执行完毕即可。
终于解决，我相机 灰色打不开，报错
该应用出现问题，请于你的管理员联系，以了解有关修复或重新安装该信息。
开始菜单下，之前就一点菜单项，执行命令后 内容也健全了，多了全了
4.u盘启动安装win10时显示you pc ran into
1、首先将u盘制作成u深度u盘启动盘，重启电脑等待出现开机画面按下启动快捷键，选择u盘启动进入到u深度主菜单，选取“【02】运行U深度Win8PE装机维护版（新机器）”选项，按下回车键确认。
2、进入win8PE系统，将会自行弹出安装工具，点击“浏览”进行选择存到u盘中win7系统镜像文件。
3、等待u深度pe装机工具自动加载win7系统镜像包安装文件，只需选择安装磁盘位置，然后点击“确定”按钮即可。
4、此时在弹出的提示窗口直接点击“确定”按钮。
5、随后安装工具开始工作，请耐心等待几分钟。
6、完成后会弹出重启电脑提示，点击“是（Y）”按钮即可。
7 、此时就可以拔除u盘了，重启系统开始进行安装，我们无需进行操作，等待安装完成即可，最终进入系统桌面前还会重启一次。
you pc ran into a problem and needs to restart 。we're just collecting some error info and then we'll restart for you
这句话的中文意思是：你的电脑遇到了一个问题，需要重启，我们只是收集一些错误信息，然后我们会为你重新启动。
安装遇到了问题，可以尝试重新下载合适的版本，重装操作系统即可。
5.重装Win10系统出现提示"计算机意外的重新启动或遇到错误"怎么办
这种情况是升级失败导致的，你可以重装一下原系统。
具体见解如下：
1. 如果当前所用WIN10系统，是你自行升级的，那估计是因为升级失败导致的。遇到这种情况的话，你可以先重装下原系统然后看问题是否得到解决。
2. 如果你还想重新升级WIN10，建议您最好先去下个腾讯电脑管家。然后运行打开腾讯电脑管家的工具箱中的WIN10检测，通过管家WIN10检测先了解下电脑及当前系统是否支持WIN10系统升级。如果不支持则最好不要进行安装，WIN10系统完善修复可以兼容此电脑时，你可以再进行下载安装即可。
3. 如果可以顺利通过WIN10检测，系统会收到升级推送提醒。这是你可以对您的电脑进行WIN10系统的重新安装，看是否还会出现此问题。
6.求助,重装win10一直停在这个界面
解决办法是重新安装win10系统。正确安装win10系统方法如下：
1、获取windows 10 ISO安装镜像：正版用户可前往微软社区获取windows 10 Technical Preview Build安装镜像，其他用户可前往MSDN I tell you-操作系统- Windows-Technical Preview Build获取X86或X64的系统镜像安装文件，请根据内存容量进行位数选择
2、U盘启动盘刻录：Windows 10的安装方法和Windows 8的安装方法没有很大的区别，推荐将系统ISO镜像通过UltraISO刻录至4GB U盘，通过U盘来启动win 10的安装过程。
3、windows10 U盘启动盘刻录的方法：
boot快捷启动快捷键：刻录windows10 U盘启动盘后重启计算机，按下boot快捷键进入启动快捷菜单，不同的机型有不同的启动快捷键，部分机型无启动快捷键就需要进入BIOS设置第一启动项。进入快捷启动菜单后方向键选择插入的windows 10 U盘启动盘，回车键确认。如果是进入BISO将U盘设置为第一启动项则保存修改后直接启动U盘
4、Windows安装程序：启动U盘后自动读取刻录在U盘的系统启动信息，出现Windows安装程序窗口，要安装的语言，时间和货比格式，键盘和输入方法都默认，直接点击下一
5、现在安装：弹出Windows安装程序，点击现在安装。左下角的修复计算机是用于已安装windows10操作系统进行系统修复的。
注：如果出现鼠标无法使用请更换无需驱动的鼠标或无线鼠标
微软预发行软件许可条款：这是微软的预发行Windows操作系统的许可条款，大概浏览一遍了解相关事项勾选我接受许可条款，点击下一步。
6、Windows安装类型：windows10和以前的windows版本一样提供了升级安装和自定义安装两种安装方式，升级安装在保留windows设置的前提下直接升级，自定义安装则是完全重新安装新的系统，一般建议选择自定义安装。
7、主分区选择：windows10操作系统需要安装到主分区，不能安装至逻辑分区，选择系统分区后点击格式化，格式化完毕点击下一步。
8、正在安装Windows：选择windows10安装分区后自动ISO镜像文件，这个过程可能需要一段时间，请耐心等待。正在准备设备：成功完成镜像文件和安装后会自动重启计算机，重启完毕进入正在准备设备过程。此时让电脑自动安装系统。待安装好即可。
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