windows之家1.win10鼠标用不了怎么回事
进入后使用tab键，点击扫描检测硬件改动，这时候会弹出窗口说找到新硬件。
2.显示为“扫描检测硬件改动”.如果没有PS/2接口的鼠标，这时候按一下a键，就会自动扫描卸载的“usb root hub”，扫描到，就会提示可以挨个添加。这时候按上下左右键，在“计算机管理”中点击“设备管理器”，选择“通用串行总线控制器”，对里面的“usb root hub”选项进行驱动卸载，按住alt键+a键，然后选择在上面的菜单栏，然后下一步安装就可以，安装完毕，打回车键就打开了“管理工具”，同样方法打开“管理工具”中的“计算机管理”。
4.使用上下左右键，选中“设备管理器”，使用tab键，进入右侧的“通用串行总线控制器”，这时候按一下右方向键，您就会发现usb鼠标可以使用了，跳转焦点到“卸载”选项
9.这时候打一下回车，把焦点跳转到“常规”选项卡，您就会发现usb鼠标可以使用了，打回车就会打开“usb root hub”选项。
6，弹出窗口“确认设备删除”
这样依次把全部的“usb root hub”卸载。全部卸载完毕后，选中右侧任意一个设备.
7，这时候只能是完全使用键盘操作了，然后下一步安装就可以，安装完毕，就可以选择“控制面板”中的“管理工具”。首先按windows键（开始键），选择“控制面板”
3.这时候打回车键，就会打开“控制面板”；2接口的鼠标，这样的鼠标是可以使用的，在“控制面板”中打开“管理工具”，全部卸载后.然后再使用右方向键跳转焦点到“驱动程序”选项卡
8.继续使用tab键，可以在电脑上面插上PSǗ、这种情况是因为电脑的usb插口的驱动出现了问题，只要是usb设备都会出现问题，就打开了“通用串行总线控制器”
5.继续按一下下方向键，选中“usb root hub”，找到“计算机管理”
2.win10外插usb鼠标不能用怎么办
1、卸载驱动，然后重新连接外置硬盘，如下图所示
2、打开控制面板（小图标查看）—设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单击设备选择“卸载”，每个设备重复以上操作。完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
3、完成后，重新启动计算机，系统会自动安装USB控制器
4、控制面板——电源选项，单击当前所选的电源计划旁边的更改计划设置
5、在打开的对话框，单击更改高级电源设置。
6展开USB设置—USB选择性暂停设置，将其设置为“已禁用”，点击确定即可。
3.win10系统鼠标不动了怎么办
这个问题不是驱动问题，而Windows10的一个BUG吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装Win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。
解决方法如下： 1.在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
2.在相关设置中选择【其他电脑设置】。进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
3.注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。 4.这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
将这个√去掉，然后保存修改。现在重启电脑，键盘就可以使用的了。
再也不需要外接USB键盘了。
4.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
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