windows之家1.win10笔记本外接鼠标键盘用不了是怎么回事?
有两个原因：
1. 本本的USB供电不足，如果是近几年买的本本，这种可能性比较小。
2. 是鼠标本身的质量差，USB接口松动导致接触不良，或者鼠标电路板的使用寿命己尽。
建议用另外一个使用正常的鼠标接上本本，如能正常使用，说明是原来的鼠标有故障。
win10快速启动需要主板UEFI才能完美支持，出现键盘失灵这个问题的笔记本基本上都是BIOS的，只要把你笔记本的BIOS切换到UEFI就行（中间的原理比较复杂），如果没有UEFI模式，部分PC是可以升级到UEFI的，具体能不能升级以及升级步骤，可以针对你的笔记本品牌和型号去百度里搜。
你可以找一个启动U盘，然后，在BIOS里设置U盘启动，试试能不能用U盘引导起来，如果可以，那么就重装系统试试吧，如果不能引导，那么估计就是主板上的usb口有问题。
2.WIN10系统重装好后键盘鼠标都失灵了如何解决
1、这时先重启win10系统电脑，没有鼠标不能重启？按关机键就可以关机了（非强行关机）；有键盘就用键盘关机吧。
2、然后再开机按F8键（这时键盘肯定能用），然后到高级启动选项下选择【带网络的安全模式】；（为什么要进带网络的安全模式？这是由于在该模式下我们可以使用驱动类软件在线下载驱动程序）
3、这时启动到安全模式，USB鼠标键盘也是能用的！带网络的。明白了吧，这时我们更新一下USB驱动就可以了！建议使用360驱动大师或是驱动精灵；
（这里小编已经更新了，所以没有更新按钮了）
4、最后，更新完成，重启到正常模式下USB就可以使用了！非常简单的解决了安装Win7系统后USB键盘鼠标不能使用的问题。
3.win10安装后鼠标不能用怎么办
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】。
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接USB键盘了。
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