windows之家1.我安装win10时不能保留个人文件和应用,怎么办
安装win10时不能保留个人文件和应用是来设置错误造成的，解决方法为：
1、先打开电脑源，然后点击2113开始按钮。
2、之后点5261击系统。
3、然后点击更新和安全。
4、之后点击恢复。
5、然后点击重置此电脑下方的开4102始。
6、然后点击保留我的文件即1653可。这样便会进行保留我的文件重置。
2.求助,win7升级win10无法保留个人设置和应用
Win7/Win8.1升级安装Win10可以保留哪些个人数据如果你想要选择从Windows7或Windows8.1升级安装Windows10，那么你肯定特别关心在升级安装后，之前Win7和Win8.1系统的个人数据会不会丢失，能不能保存下来？下面我们来看看微软所给的答案：Win8或Win8.1升级Win10将能够保留Windows设置、个人文件和大多数应用；这一点可以从Microsoft酋长今天凌晨在从Windows8.1升级安装Win10技术预览版时显示的“选择要保留的内容”界面来证实。
可以看到，确实可以选择保留Windows设置、个人文件和应用。WinRT或WinRT 8.1升级Win10微软告知，Win10技术预览版不会在Windows RT系统上运行，所以就根本不存在由Windows RT升级Windows10的问题。
Win7升级Win10从Windows7升级安装Windows10同样可以保留Windows设置、个人文件和大多数应用。Windows Vista升级Windows10这个无法保留任何数据，你必须全新安装Win10系统。
注意事项因为目前微软提供下载的Win10技术预览版只有英文、简体中文和葡萄牙语三种语言，所以如果你当前使用的Win7/Win8/Win8.1系统语言不是这三种语言其中之一，那么在升级时将只能保留个人文件，而无法保留Windows设置和应用。并且系统中已安装的语言包或语言界面包（LIP），也会在安装Win10技术预览版时被删除。
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