1.惠普笔记本触摸板驱动安装不了
惠普笔记本触摸板安装不了可以尝试以下方法:
一、建议重装触摸板驱动程序,可以在官网找到服务与支持,找到相应的触摸板驱动。
二、可以尝试恢复bios默认值:
a、开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择loadsetupdefaults--yes、再选择Exit--exitsavingchanges--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
b、或者选择请开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restoredefaults---yes,再选择File---SavingChanges&exit---yes。
2.HPwin10触摸板功能不能用
您好,中国惠普,很高兴为您服务!您所述的这个问题通常是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了,建议您以为机器重新安装下最新版本的win10触摸板驱动看看是否可以解决,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029注:若您查询不到相应的驱动,建议您可以提供机器的PN号给我们,我们尝试帮您查询相关的驱动。
产品号:P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到,是7位的数字和字母组成的,PN一般以#AB2结尾。 我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( /cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
3.HP pavilion e035tx win10系统 触摸板双指滑动不能用,重装系统也不行
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
请问您咨询的是pavilion 14-e035tx这款机器吗?
如果是的话,惠普官网暂时没有发布这款机器win10系统的相关驱动程序,如果触摸板遇到问题的话,可以尝试安装win8.1的触摸板驱动试试,看看是否有效。
/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63349.exe
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( /cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
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