1.office2010安装时出现错误1920怎么解决
1.问题状况:
2018年8月by乐山:从SSD系统启动后,先使用激活工具激活了Win10 64bit,此后安装Office2010失败(32/64bit都失败),换office2013仍然失败,使用了微软及各种fix工具,均未成功。
错误号:1920,提示信息“windows无法启动office software protection platform”,更进一步的信息是说无相应目录的权限。手动到服务下边启动office software protection platform
服务时,提示信息“该文件不存在”。
2.解决方法:
在安装office2010到一半时,出现1920错误,出提示信息后:
1)打开注册表,依次定位到(注意最后一个文件名称是osppsvc,网上搜到的信息是sppsvc):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\osppsvc.exe
可以尝试在注册表中删除debugger这个键值。
另一个键值是KMSxxx,也可以删掉。
删掉该键值后,可以直接到服务里边手动启动服务“office software protection platform”,此时就可以启动成功了。
2)点击重试,继续安装office,这次就能成功。
3.问题的根源:
怀疑是在激活win10时,激活工具在注册表注册了这个东西,导致后续office装不上,正确顺序是先不激活windows,安装完office后统一激活。
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