windows之家1.win10下无法安装工行网银控件或网银助手怎么办
一、删除未受信任的发布者证书1、打开控制面板，左键双击：Internet 选项；2、在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）;3、在“证书”窗口，我们点击：未受信任的发布者；4、在“未受信任的发布者”标签下，点击：430********.00。
再点击：删除 - 关闭；二、启用Windows Installer服务项1、右键点击系统桌面计算机（XP系统：我的电脑，Windows7系统：计算机，Windows8/8.1系统：这台电脑，Windows10系统：此电脑），在右键菜单中点击：管理；2、在打开的计算机管理窗口，点击窗口左侧的“服务和应用程序”- 服务，在服务对应的右侧窗口，按住小滑块向下拖动；3、我们也可以点击：开始 - 运行，输入：services.msc，回车，打开本地服务设置窗口；4、找到Windows Installer服务项，并左键双击：Windows Installer;5、我们左键双击Windows Installer以后，打开Windows Installer 属性（本地计算机）窗口。先看看Windows Installer服务项的描述：添加、修改和删除作为 Windows Installer 程序包（*.msi、*.msp）提供的应用程序。
如果禁用此服务，则任何显式依赖它的服务均将无法启动。Windows Installer运行状态为：已停止，点击：启动；6、我们点击启动以后，Windows Installer运行状态为：正在运行，点击：确定，退出计算机管理程序。
2.win10怎么安装工行网银助手
建议在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
如果你已经运行安装了个人网上银行控件，但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行设置后，重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序：
在IE浏览器菜单栏依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”，在“站点”窗口打开后，将工行门户网站“ .cn”、个人网银 .cn、贵宾网银 .cn，添加到[受信任的站点]窗口中。
还要注意的是：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”， 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时（E）”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告、启用内存保护帮助减少联机攻击的设定取消。
3.怎样在windows10安装工行网银
您好楼主，如图，步骤是：进入工商银行的官网》》点击箭头那里的“工行网银助手”
点击后，你会看“第一步”：
请下载安装
工行网银助手
该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。
注：Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。
你点击那个“工行网银助手”。即可下载了
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4.十万火急
您好， 我行个人网上银行安全控件下载版为exe系统可执行程序，请您查看文件扩展名是否正确。
请您使用IE6浏览器访问我行网上银行。若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等，则说明浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件；若浏览器无法显示密码、验证码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。
我行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当您首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。ActiveX控件利用Windows的底层函数在黑客程序之前截取键盘事件，这样黑客程序就无法获得用户的密码，从而大大提高了网银使用的安全性。
一般情况下，登录进入个人网上银行登录页面时，系统会自动下载并安装此ActiveX安全控件。若系统没有成功自动下载并运行该控件，请您进行以下操作： 1、请您以windows系统管理员身份登录操作系统，并使用windows的UPDATE功能安装补丁；（以下操作均需要以windows系统管理员身份登录操作系统） 2、若您系统中安装了雅虎助手、3721上网助手等拦截软件，每次拦截插件时都会在IE浏览器地址栏下方出现提示条，您如果要安装被拦截的插件，只需点击这个黄色的提示条，在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”即可。
为方便日常使用，建议您关闭系统中雅虎助手、3721等拦截软件的拦截功能，或在解除拦截功能后卸载拦截软件。 3、若您的操作系统版本为Windows XP SP2，也可能遇到相同的问题，解决方法相同；当您进入登录页面遇到ActiveX安全提示时，请您点击“是”，以便使安全控件下载并生效。
当系统禁用了该ActiveX控件，请通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能，重新启用该ActiveX控件，方法如下： （1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“管理加载项”； （2）若“AxIputContrl Class”及（或）“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”，请先分别点击该控件名称，再单选“设置”区域中的“启用”（对话框左下方），并点击“确定”。 若您的系统不适用以上情况，请继续以下操作： 4、登录工行门户网站.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。
在新页面中点击“一、个人网上银行软件”-->“客户端功能软件”-->“控件程序（保证您顺利使用个人网上银行）”，下载并安装此控件。 5、重新启动计算机使用。
此外，建议您进行以下调整： 6、右键单击桌面的“IE”浏览器图标，点击“属性”打开“Internet属性”对话框，选择“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；同样方法打开“Internet属性”对话框，选择“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击“确定”关闭对话框；重启电脑。
若仍有问题，请您重新安装IE6浏览器，并使用WINDOWS系统的UPDATE功能安装补丁。
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